Hey hab was per versichertem Versand bestellt

Die Nummer wird ganz normal angenommen und das Paket erkannt.

Samstag ist es in der Filiale eingegangen und bis jz hat sich der Status immer noch nicht verändert, bzw sind laut dieser Verfolgung keine weiten Schritte vollzogen worden.

Jetzt die Frage: Kann man denn auf diese Sendungsverfolgung wirklich setzen? Normalerweise würde ich denken, dass Paket würde am Dienstag kommen...

Kann ich mein Paket auch ohne Schein abholen.
Halt nur mit Ausweis und der Sendungsnummer?
Weil ich hab den Schlüssel für die Post nicht und derjenige der den immer hat ist schon 3 Tage samt Schlüssel nicht zu Hause....

Hallo. Ich habe eine Alte Doria boden Lampe auf ebay um 380€ ersteigert. Leider ist die ganze Glaskuppel beim versand zerbrochen. Ich möchte nun eine schadensmeldung bei dhl machen nur bin ich unsicher, was ich bei der wertangabe hinschreiben soll. den preis den ich bezahlt habe oder den preis um den die lampe bei ebay im moment gehandelt wird (im moment gibt es nur anzeigen von 1100-1500€)

Hallo zusammen,

ich habe über ebay-kleinanzeigen ein zu klein gewordenes Segel-Oberteil verkauft und auf Wunsch der Kundin als Warensendung bis 0,5 kg (1,90 Euro) per DHL versendet.

Da es offen versendet werden soll, habe ich es einfach in eine Schutzfolie von Bonprix gepackt und mit einem kleinen Streifen Tesa gesichert. Bei der Poststelle wurde das so angenommen und dabei habe ich eine Quittung über die dort dafür bezogenen Briefmarken bekommen. Das war am Samstag, 18.04.2018.

Da das kleine Päckchen auch zwei Wochen später nicht beim Empfänger ankam, haben wir am 08.04. einen Nachforschungsauftrag online zugeschickt. Darauf kam bisher keine Antwort. Aus diesem Grund habe ich heute zur Sicherheit den Antrag, eine Kopie von der Quittung und ein ausgedrucktes Foto vom Inhalt der Sendung an DHL geschickt.

Da das Versenden jetzt schon eine ganze Weile her ist (trotz der vielen Feiertage), rechnen wir uns die Chance, dass das Paket aufgefunden wird, natürlich sehr gering aus. Es kam jetzt die Frage auf, ob die durchsichtige Verpackung als Tüte gewertet wurde, obwohl die Poststelle diese ja angenommen hat. Versucht DHL sonst nicht, den Kontakt herzustellen oder stellt es mir als Absender zurück? Kennt sich damit jemand aus?

Hat jemand Erfahrungen mit Warensendungen, Nachforschungen und solchen verlängerten Lieferzeiten? Die Empfängerin und ich haben uns für den Fall, dass das Paket nach Ablauf der 4 Wochen Wartezeit nach dem Nachforschungsauftrag nicht angekommen sein sollte, schon geeinigt, aber dennoch wüsste ich gerne, ob jemand noch einen Ratschlag hat oder selbst schon eine ähnliche Erfahrung hatte.

Mein nächster Gang wird in die Poststelle sein, um dort mal nachhaken. Vielleicht wissen die ja schon etwas.

Ich bin für jeden Ratschlag oder jede Info dankbar, da wir nach so vielen Wochen langsam daran zweifeln, dass das Teil noch auftaucht.

Vielen Dank!!

Hallo liebe Ratgeber,

folgender Sachverhalt...Ich schicke einem Bekannten ein Geburtstagspaket in eine Packstation. Packstation deshalb weil er in Urlaub ist und ich nicht weiß, wann er es abholen kann. Außerdem soll es eine Überraschung sein. Ich bekomme am 7.4. die Nachricht, dass das Paket nicht in die Packstation eingeliefert werden konnte und an eine Filiale weitergeleitet wurde. Dort müsste es innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden. Nachdem ich erfahre, dass niemand das Paket abholen kann, rufe ich am 13.4. (Freitag) beim DHL-Service an und frage, ob das Paket nicht etwas länger aufbewahrt werden kann. Dies wird verneint und mir wird gesagt, dass das Paket am Montag zurückgesendet wird. Auf die Frage, warum das Paket nicht in die Packstation eingelegt werden konnte, sagte man mir, es wäre keine Postnummer drauf gewesen. Da diese aber definitiv auf dem ausgedruckten Paketschein angegeben war, sagte die Mitarbeiterin, Ich solle auf die Rücksendung des Paketes warten, ein Foto vom Paketschein machen, worauf die Post nummer zu erkennen ist und ich würde dann einen Kulanzcoupon bekommen, mit dem ich das Paket dann noch einmal verschicken könnte. Am Freitag Abend erreicht mein Bekannter seinen Bruder, der am Samstagvormittag zur Filiale fährt, um das Paket abzuholen. Dort sagt man ihm, es wäre kein Paket da. Montag wurde es dann laut Sendungsverfolgung zurückgeschickt. Bei mir angekommen, klebt darauf ein Aufkleber, auf dem ein anderer Grund für das Nichteinlegen des Paketes in die Packstation angegeben ist. (Sendung konnte nicht eingelegt werden weil Packstation voll oder defekt oder Paket zu groß) (Es war nur ein kleines Paket). Gestern Nachmittag habe ich den DHL Service noch einmal angerufen und mir wurde wieder gesagt, dass die Postnummer nicht drauf war und ich einen Online Kulanz Code bekommen würde. Da das System aber gerade nicht funktioniere sollte ich 2-3 Stunden später noch einmal anrufen. Da mir das abends nicht mehr möglich war, habe ich heute Nachmittag wieder angerufen und hatte einen ziemlich unfreundlichen Mitarbeiter an der Strippe, der mir zu verstehen gab, dass DHL keine Schuld hätte und ich müsste das Porto auch noch mal bezahlen. Einen Kulanzcoupon würde ich dafür ganz bestimmt nicht bekommen. Was meint ihr dazu? Muss ich das Paket wirklich noch einmal auf eigene Kosten versenden? Ich fühle mich ziemlich verar.....

Liebe Grüße, euer Knubbl

Jeder sagt was anderes, aber weiß jemand wirklich Bescheid?

Kann man seine Päckchen von Hermes oder DHL abholen lassen?

Wenn ja (wovon ich eigentlich schon ausgehe), kostet das was? Muss man das irgendwie vorankündigen? Unterscheidet man zwischen Retouren und normalen Päckchen (selbst frankiert oder schon bezahlt)?

Ich will mir einen neuen Kühlschrank bestellen

Nun hat der Anbieter mir geschrieben das er den Kühlschrank mit der DHL versendet und die Lieferung erfolgt bis zur Wohnungstür. Was heißt das Wohngstür ist nicht Haustür Hat jemand schon mal einen Kühlschrank mit der DHL geliefert bekommen und wieweit ist der Kühlschrank geliefert worden ?

Für eine Antwort bin ich sehr dankbar Siegmar

Hallo.

Mich hat es jetzt zum zweiten mal erwischt >:-(.

z.B. ich Bestelle mir was, bekomme es als Päckchen und es kommt alles einwandfrei an.

So, jetzt Packe ich es wieder ein und bringe es zu Post/DHL zurück....

Und es wird jedes mal Penibel mit Rollmeter gemessen und einmal wegen ca.8mm und jetzt wegen 4mm zu Hoch Annahme verweigert. (überall auf der Welt gibt es Toleranzen)

Nun geht es mir nicht ganz ein wie dann der Absender es versenden konnte???

Hat jemand schon mal die selbe Erfahrung gemacht?

Lg

Maximilian

Gestern habe ich ein Paket in einem Supermarkt abgegeben, in dem sich ein DHL-Stand befindet. Wenn ich bei DHL auf den Sendungsverlauf schaue, steht das hier:

Di, 09.01.18 15:31 -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.

Seitdem ist nichts passiert. Ich weiß nicht, ob das Paket gestern weitertransportiert wurde, oder ob das heute passiert. Bis jetzt hat sich noch nichts getan. Oder wurde einfach vergessen, das Paket beim Abholen des DHL-Fahrers zu scannen?

Ich habe was auf Ebay mit DHL Versand bestellt. Meine Frage jetzt, das Produkt wird aus Hamburg nach München geliefert. Kann das Paket dann auch an Maria Himmelfahrt bei mir ankommen ?

Ich habe am Dienstag den 13.04 eine PS4 bestellt. Morgens am Mittwoch wurde es verschickt vom Händler, und um 15 Uhr im Start-Paketzentrum bearbeitet. Am Donnerstag (also Heute) um 04:00 Uhr wurde es am Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Jedoch ist heute Feiertag also stellt DHL die Pakete nicht zu. Jetzt ist die Frage ob mein Paket bis morgen noch zur zustellbasis ankommt und dann es zugestellt wird.

Sendungsverfolgung sagt dass es am Freitag also morgen ankommen sollte

Mein päckchen wurde Samstag nachmittag abgeschickt und da ich es bis allerspätestens montag brauche wollte ich wissen wie lange so ein versand dauert

Wenn ich etwas verkaufe und eine sendungsnummer mit haben will ist es per einschreiben?

Am 23.07.2015 lieferte ich ein Paket in eine Filiale ein und verschickte dieses mit versichertem Versand an den Empfänger. Inhalt: eine Uhr im Wert von 240 €. Einige Tage später ist das Paket immer noch nicht beim Empfänger angekommen und ich stellte einen Nachforschungsauftrag ( original Rechnung der Uhr war beigelegt).. Nach Unzähligem Nachfassen,wurde ich immer wieder vertröstet und nach gut 3 Monaten kam endlich eine Aussage, man hätte an meine Anschrift eine Stellungnahme verschickt, welche mir jetzt vorliegt. In dem Schreiben, welches wahrscheinlich ein proforma Schreiben ist, steht: >zu dem bereits angezeigten Transportschaden mit der Sendungsnummer .....teilen wir Ihnen mit, dass wir den geforderten Ersatzbetrag leider nicht regulieren können. Auf Basis des § 429, Abs. 1 HGB erstatten wir nur den Wert,den der Inhalt Ihres Paketes am Ort und Zeit der Einlieferung hatte .Die aktuelle Zeitwertberechnung weist aber für diesen Inhalt keinen materiellen Wert mehr aus. Wir bitten Sie deshalb um Verständnis, dass wir Ihnen nur das Paketentgelt erstatten können.< Was bitte soll das denn heissen? Also heisst es ja, dass mein Paket gefunden wurde und es beschädigt ist? Dann möchte ich bitte mein Paket wieder haben!! Nichts da..Also legte ich Widerspruch ein und verfasste erneut ein Schreiben an Dhl,in dem ich schrieb: >Es handelt sich in diesem Vorgang nicht um einen Transportschaden, sondern eindeutig um den Verlust meines Eigentums, welchen ich vertrauensvoll in Ihre Hänge gelegt habe und wofür ich auch bezahlt habe - VERSICHERTER VERSAND - ! Ich finde es unterirdisch, dass Sie mir lediglich das Paketentgelt überweisen wollen. Bodenlos ist es auch, dass gerade einmal nach 12 Stunden - nach Eintreffen Ihres Briefes - die Rückerstattung von 4,29 € auf mein Konto erfolgte, der Sachverhalt ist damit aber noch nicht aus der Welt und entbindet Sie nicht aus der Verpflichtung.Letztendlich habe ich zwei Mal für eine Leistung bezahlt, welche von Ihrer Seite bis dato nicht erfüllt wurden ( Auslieferung meiner Ware und bei Verlust die Entschädigung ). Entweder liefern Sie mein Paket nach drei Monaten an den Empfänger, oder entschädigen mich in der Versicherungssumme. Da ich ja nun Ihren zeitlichen Bearbeitungsrahmen kennen lernen durfte und ich nicht weitere drei Monate warten will, fordere ich Sie hiermit auf, binnen 14 Tage einen akzeptablen Lösungsvorschlag zu unterbreiten, ansonsten sehe ich mit großer Freude dem juristischen Beistand entgegen.< Nach diesem Schreiben kam erneut eine Antwort von Dhl: > vielen Dank für Ihr Schreiben zu dem oben näher bezeichneten Ersatzverfahren. Sie haben gegen die Höhe der Ersatzleistung Widerspruch eingelegt. Nach erneuter Prüfung Ihres Ersatzanspruchs können wir Ihnen leider nur den bereits erstatteten Ersatzbetrag ( Porto € 4,29 ) als korrekt bestätigen. Wir bitten daher um Ihr Verständnis , dass wir Ihre Forderung daher ablehnen müssen. < Das gibts doch nicht. Man zahlt für einen versicherten Versand bis 500 € und be