Hi,
ich besitze ein Bahnticket / Abo (Young Ticket Plus), welcher bis zum 31. Juli läuft.
Nun habe ich vergessen, dass ich mein Ticket erweitern muss bzw ein neuer gekauft werden muss.
Gestern bin ich mit dem Ticket Zug gefahren und die Kontrolleure haben nicht gemeckert, heute bin ich wieder mit dem Ticket los und ein Kontrolleur hat gesagt, dass mein Ticket gesperrt ist. Daraufhin habe ich eine Fahrpreisnacherhebung bekommen mit einem erhöhtem Fahrpreis von 60 Euro. Außerdem hat der Kontrolleur gesagt, dass ich das in einer DB Stelle regeln soll.
Nun ist meine Frage ob es eine Art Toleranzverfahren mit der Bahn gibt, sodass ich nicht diese 60 Euro bezahlen muss, sondern zum beispiel nur die normale Fahrkosten. Ich weiß das es mein Fehler war zu vergessen das Ticket zu verlängern aber ist so etwas möglich? Hat da jemand schon Erfahrung mit?