Ebay-Verkäufer hat dir eine defekte Grafikkarte angedreht. Was kann ich tun?
Ich habe letzten Freitag die Grafikkarte RX 570 auf Ebay Kleinanzeigen gekauftfür 70 Euro und über Paypal ohne Käuferschutz (das war die Bedingung des Verkäufers) bezahlt. 70 Euro sind nicht die Welt, aber ich will den Betrüger auch nicht einfach so davon kommen lassen.
Zum Defekt:
Die Grafikkarte ist heute angekommen, aber die funktioniert wohl nicht. Wenn ich die Karte über hdmi anschließe, bleibt der Bildschirm schwarz. Wenn ich über dvi anschließe, bekomme ich Pixelfehler (siehe Bild). Wenn ich die Auflösung ändere, tauchen andere pixelfehler auf. Ich wollte über die treiber cd den treiber installieren, aber der rechner ist mitten drin abgestürzt. jetzt komme ich nicht mehr in windows rein. Man sieht wie windows lädt, aber dann bleibt es schwarz. Wenn ich meine alte Graifkkarte anschließe, komme ich in windows rein.
Es wurde auch eine Rechnung (auf türkisch) mitgeliefert. Scheinbar wurde die Karte am 03.06.2019 gekauft bei Amazon. Müsste also Garantie haben. Kann ich die Garantie in Anspruch nehmen? Wie kann ich gegen den Verkäufer rechtlich vorgehen oder ist das aussichtslos?
Ich habe auch eine Rechtsschutzversicherung. Ich werde da morgen mal anrufen.