Guten Tag, ich muss leider gestehen, dass meine Entscheidung, über Travelstart zu buchen, nicht die klügste war. Ich habe Schwierigkeiten, jemanden zu erreichen, da ich immer wieder aus der Warteschleife fliege. Zusätzlich habe ich bisher keine Ersatzflug-E-Mails erhalten. Aus diesem Grund frage ich mich, ob jemand Erfahrung hat und ob es wahrscheinlich ist, dass ich den Ersatzflug nur dann erhalte, wenn ich mit ihnen kommuniziere. Leider ist dies momentan nicht möglich. (Wenn ich alles geregelt habe, schreibe ich den Verlauf hier nieder für die Leute, die später in derselben Situation stecken.)
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