Hey, ich bin Verwaltungsangestellte und denke darüber nach, den Abschluss Verwaltungsfachangestellte zu erwerben. Kann man das im Fernstudium machen oder ist Präsenzunterricht verpflichtend? Ich wohne in Bayern.

Ich wohne in einem Gebiet, das seit Freitag/Samstag mit Hochwasser zu kämpfen hatte/hat. In meinem kleinen Heimatdorf ist zum Glück nichts passiert, aber die benachbarten Orte sind alle überflutet. Die Straßen sind alle gesperrt, d. h. ich kann weder mit dem Auto direkt zur Arbeit fahren noch erreiche ich irgendeinen Bahnhof. Meine Arbeitsstelle befindet sich 40 km von meinem Wohnort entfernt.

Weil ich im öffentlichen Dienst arbeite, hatte ich mich für gestern und heute krank gemeldet. Wir können ja bis zu 3 Tage am Stück krank sein, ohne dass wir eine Krankmeldung vom Arzt bringen müssen. Im HO arbeiten ging auch nicht, weil es am Freitag so stark geregnet hatte und ich mein Notebook im Büro gelassen habe, damit es auf dem Rückweg nicht beschädigt wurde.

Nachher wird eine Straße wieder geöffnet, d. h. ich kann wieder ins Büro fahren. Soeben schreibt mir die Personalabteilung, dass ich für gestern und heute Urlaub oder Gleitzeit nehmen soll. Ist das rechtens? Ich finde das unfair, schließlich hatte ich jetzt tagelang Angst, dass mein Zuhause überflutet wird und war mit den Nerven am Ende. Warum tragen die nicht einfach "krank" ein?

Vor ein paar Tagen habe ich bei Amazon zwei Bücher bestellt, die vorhin geliefert wurden. Sie lagen in einer Verpackung aus Pappe vor der Tür, als ich sie zufällig entdeckt habe. Geklingelt hat der Bote nicht. Nun hat es aber vorhin geregnet, sodass die Verpackung und leider auch die Bücher nass geworden sind.

Dabei haben wir seit Jahren eine Paketbox, die normalerweise von den Boten immer genutzt wird.

Habe ich Anspruch auf Ersatz, wenn ich bei Amazon reklamiere oder wie läuft das?

Seit gestern kann ich mit meinem Smartphone zu Hause nicht mehr telefonieren. Immer wenn ich eine Nummer anklicke, kommt die Meldung "Keine Verbindung zum mobilen Datennetzwerk möglich". Am Arbeitsplatz und in der Stadt funktioniert es.

Mein Freund hat mir den Tipp gegeben, das Smartphone aus- und etwas später wieder einzuschalten. Hat nichts gebracht, es tut sich nichts. Was ist da los?

Mein Freund und ich sind seit 5 Jahren zusammen. Wir lieben uns sehr und sind glücklich miteinander.

In den ersten Jahren hat er immer mal wieder das Thema Heiraten zur Sprache gebracht und manchmal Kommentare eingeworfen, so nach dem Motto er möchte das eines Tages schon gerne machen und könne sich das gut vorstellen, usw. Ich habe damals eher abweisend reagiert, weil es mir zu früh war, um sich darüber Gedanken zu machen.

Inzwischen bin ich soweit, dass ich mir eine Ehe mit ihm sehr gut vorstellen kann. Nur leider kommt seit ca. 1,5 - 2 Jahren von meinem Freund gar nichts mehr zu diesem Thema :-( . Das macht mich sehr traurig, v. a. seit ich weiß, dass sein bester Freund mit seiner Partnerin schon Hochzeitspläne macht (die sind erst 1 Jahr zusammen).

Würdet ihr ihn an meiner Stelle darauf ansprechen oder ihm gar einen Antrag machen?

Am Samstag fand ich einen Antrag auf Zwangsvollstreckung von einer Gerichtsvollzieherin in meinem Briefkasten. In Auftrag gegeben wurde er von der GEZ, weil ich angeblich seit meinem Einzug in dieses Haus keine Gebühren bezahlt habe und jetzt über 200 Euro Schulden habe.

Ich lebe mit meinem Partner und seiner Mutter in einem Haus. Wir sind ein Haushalt und haben keine separaten Wohnungen. Die GEZ-Gebühr wird alle 3 Monate vom Konto meiner Schwiegermutter abgebucht, es steht also kein Betrag offen. Ich habe den den Leuten von der GEZ schon 2-3x am Telefon gesagt und auch 2x per Kontaktformular an sie geschickt. Leider haben sie keine E-Mail-Adresse, mit der ich das schriftlich nachweisen könnte.

Gerade habe ich die Vollzieherin angeschrieben (am Telefon war nur der AB dran) und ihr meine Situation geschildert. Bei der GEZ erreiche ich keinen am Telefon, angeblich sind immer alle Mitarbeiter im Gespräch. Was soll ich jetzt machen?

Mein Freund und ich sind seit fast 5 Jahren zusammen und wohnen auch gemeinsam. Wir waren lange ein sehr glückliches Paar, aber seit einiger Zeit gibt es Probleme.

Einer seiner besten Freunde hat seit ein paar Monaten eine Freundin, die Beiden führen eine offene Beziehung. So etwas wollen mein Freund und ich definitiv nicht. Aber die Frau schmeißt sich immer wieder an ihn ran, auch in meiner Gegenwart. Das regt mich tierisch auf. Mein Freund hat bisher immer ihre Hände genommen und von sich geschoben, wenn sie ihn angefasst hat.

Aber als sie sich vorhin an ihn geschmiegt und versucht hat, mit dem Kopf an seine Schulter gelehnt einzuschlafen, hat er sich nicht gewehrt. Dann hat es mir gereicht und ich habe ihr deutlich gesagt, dass sie die Finger von meinem Freund lassen soll und ich es satt habe, dass sie sich immer wieder an ihn ranschmeißt. Mein Freund ist daraufhin ausgetickt, hat mir Vorwürfe gemacht, ich würde ständig unnötig rumstressen und mich am Ende mit "Halt die Fresse!" beschimpft.

Das hat mich total geschockt. So habe ich ihn noch nie erlebt. Auch der Freund dieser Frau fand mein Verhalten ziemlich drüber. Ein weiterer gemeinsamer Freund, der auch dabei war, hat nichts dazu gesagt. Die Frau hat sich entschuldigt und gemeint, dass es nie ihre Absicht war, meinen Freund anzubaggern und mich zu verletzen.

Mein Freund hingegen gibt nur mir die Schuld an dem Stress und macht keinerlei Anstalten, sich zu entschuldigen. Würdet ihr ihm an meiner Stelle verzeihen?

Heute kam wie erwartet die Ankündigung, dass am 27. März ein großer Streik geplant ist und u. a. an diesem Tag der Fernverkehr eingestellt wird.

Auf bahn.de steht bei sämtlichen Schnellzügen innerhalb Deutschlands "fällt wegen Streik aus". Ich habe eine Bahnreise von München nach Italien gebucht, mit einem Eurocity. Die Fahrzeit innerhalb Deutschlands beträgt nur knapp eine Stunde, also von München bis zur österreichischen Grenze. Meint ihr, dass solche EC-Verbindungen am Montag fahren? Oder gilt der Zugausfall nur für den Fernverkehr innerhalb Deutschlands?

Leider ist die Bahn gerade nicht telefonisch erreichbar, zu viele Anrufer in der Leitung :-(.

Ein Freund hat mich eingeladen, ihn morgen auf ein Konzert zu begleiten. Er ist Rollstuhlfahrer und hat nur ein Ticket gekauft, weil er davon ausgeht, dass ich als Begleitperson dann umsonst reinkomme.

Ist das generell der Fall? Wollten gerade bei der Location anrufen (ist ein Jugendhaus), haben aber keinen erreicht, weil die gerade Urlaub haben. Wir müssen eine weite Strecke fahren und möchten ungern das Risiko eingehen, dass ich nicht in die Halle gelassen werde, weil das Konzert ausverkauft ist.

Seit Jahren schreibe ich in unregelmäßigen Abständen in einem Forum. Seit wenigen Wochen kann ich die Homepage allerdings nicht mehr öffnen. Ich habe es mit drei verschiedenen Browsern probiert, nichts hat funktioniert. Deshalb dachte ich, dass der Betreiber evtl. ein Update macht oder die Seite nicht mehr existiert.

Wenn ich sie aber mit dem Smartphone aufrufen möchte, funktioniert es. Alles ist wie immer. Nur kann ich nicht auf dem Smartphone in einem Forum schreiben, das ist mir zu anstrengend. Wie mache ich es möglich, dass ich die Seite wieder auf dem Laptop aufrufen kann?

Gestern habe ich eine Party gefeiert. Leider hat einer unserer Gäste (ich weiß nicht, wer.... keiner hat was gesagt) den WC-Stein mitsamt der Halterung im Klo runtergespült. Ich habe das gesehen, weil der Stein (den ich vorgestern frisch reingemacht hatte) nicht mehr da war und das Wasser sporadisch blau anläuft (ist ein blauer Stein).

Wie bekomme ich die Halterung wieder raus? Mit den Armen habe ich es nicht geschafft, sie sind zu kurz.

Kann man sich das selbst beibringen oder sollte ich einen Webdesigner damit beauftragen?

Vor einigen Monaten bin ich in den ÖD gewechselt und arbeite in der Verwaltung als Sekretärin der Sachgebietsleitung. In unserer Behörde haben alle Mitarbeiter einen Anspruch auf eine bestimmte Zahl an Tagen pro Jahr, welche wir im Homeoffice arbeiten dürfen. Meine Chefin ist von HO sehr überzeugt und wollte neulich meine Kollegin und mich wegen Corona abwechselnd ins HO schicken.

Leider stellt sich ihre eigene Chefin, die Abteilungsleitung, quer. Sie möchte generell nicht, dass wir Sekretärinnen im HO arbeiten. Selbst meine Chefin und andere Mitarbeiter bei uns müssen sich ihre sporadischen Tage im HO regelrecht erbetteln und bekommen sie nicht immer genehmigt. Manchmal mischt sich auch die Leiterin der Behörde ein, die von HO auch nicht unbedingt begeistert ist.

Ist das rechtens, dass Führungskräfte, denen wir nicht direkt unterstellt sind, uns das HO verbieten?

Ich bin zu meinem Partner gezogen und räume nach und nach meine alte Wohnung aus. Dabei ist mir aufgefallen, dass das sich Laminat unter dem kleinen Teppich an meinem alten Schreibtisch an zwei Stellen ein wenig abgelöst hat bzw. etwas abgebröselt ist.

Kann der Vermieter von mir verlangen, dass ich für diesen Schaden aufkomme? Oder ist das seine Sache?

Seit ein paar Monaten arbeite ich im Vorzimmer einer Behörde. Ich teile mir das Büro mit einer gleichgestellten Kollegin, die am selben Tag angefangen hat wie ich. Im Vorfeld hatte ich mich sehr darauf gefreut, dass ich nicht alles alleine machen muss.

Leider gibt es Probleme. Meine Kollegin mag mich nicht.

1.) Wäre sie lieber alleine im Zimmer. Sie ist automatisch davon ausgegangen, dass sie die einzige Vorzimmerdame bei uns sein wird und ein Einzelbüro bekommt. Ich habe mich diesbezüglich schon im Vorstellungsgespräch informiert und wusste, dass ich eine Kollegin bekomme.

2.) Bin ich ihr fachlich überlegen, was ich aber keinesfalls heraushängen lasse. Meine Kollegin ist sehr langsam und vertrödelt viel Zeit mit unwichtigen (privaten) Dingen. Außerdem tut sie sich schwer, manche Aufgaben zu verstehen. Sie ist mir auch intellektuell unterlegen (ich habe Abi und studiere nebenbei, sie war auf der Hauptschule und ist generell ein wenig einfacher gestrickt).

Mich stört in erster Linie, dass sie immer mal wieder mehrere Punkte aufzählt, welche sie an mir stören und die ich ihrer Meinung nach unbedingt ändern muss, damit sich sich im Büro wohl fühlt. Ich finde dieses Verhalten ganz schön anmaßend und sehe es nicht ein, mich ständig für sie verbiegen zu müssen.

Wie soll ich mich verhalten? Ich möchte ungern wegen dieser Frau meine Probezeit in Gefahr bringen.

Seit 1,5 Monaten habe ich einen neuen Job. Ich arbeite als Sekretärin in einer Behörde und finde meine Aufgaben richtig klasse.

Menschlich ist es leider nicht das, was ich mir erhofft hatte. Meine Kollegin im Sekretariat (die 2 Wochen nach mir eingestellt wurde) mag mich nicht, weil ich ihr fachlich überlegen bin und hat schon mehrmals bei den Vorgesetzten schlecht über mich geredet.

Meine Vorgesetzten und die anderen Leute in der Abteilung sind zwar höflich, aber distanziert. Z. B. bestehen sie alle darauf, dass wir uns siezen (ich bin Anfang 40, sie sind alle in meinem Alter bis 10 Jahre jünger - untereinander sind sie alle per Du, nur mit uns Sekretärinnen nicht) und haben mich noch kein einziges Mal in die Mittagspause mitgenommen. Es macht mich traurig, wenn ich die anderen in den Pausen in kleinen Grüppchen in der Stadt antreffe und nur ich immer alleine unterwegs bin.

Es liegt sicher nicht daran, dass ich noch relativ neu bin. Gut 90% der Belegschaft bei uns wurden im laufenden Jahr eingestellt, manche sind erst nach mir in die Behörde gekommen. Mein Gefühl ist, dass sie mich ausgrenzen, weil ich im Gegensatz zu ihnen nicht studiert habe. Dabei habe ich Abitur und mehrere Semester Studium hinter mir, nur eben ohne Abschluss. Ich kann mich sehr wohl mit gebildeten Menschen unterhalten, das war auf meinen früheren Arbeitsstellen nie ein Problem.

Gibt es eine Möglichkeit, dass ich mich besser in die Abteilung integrieren kann? Mir ist es schon wichtig, dass ich meine Pausen mit den Menschen verbringe, mit denen ich arbeite. Außerdem möchte ich gerne mit den Leuten per Du sein, weil ich dieses Gesieze total spießig und unangebracht finde. Soll ich die Leute mal darauf ansprechen?

Seit über 4 Jahren wohne ich in meiner Mietwohnung. Heute schreibt mir mein Vermieter eine WA mit der Frage, ob ich den Boiler im Badezimmer jährlich warten lassen habe. Im Mietvertrag steht nichts davon, ich hatte keine Ahnung, dass ich das machen muss.

Bin ich wirklich dafür zuständig?

Vor ein paar Jahren habe ich bei der Targobank einen Kredit aufgenommen, den ich Ende August vollständig abbezahlt habe. Seither steht noch der Dispo offen. Der Sachbearbeiter erklärte mir bei der Rückzahlung des Kredits, dass ich mir mit dem Dispo ruhig etwas Zeit lassen könne. Habe dann September und Oktober nichts eingezahlt (ich verdiene nicht viel und habe den Kredit mit Müh und Not bezahlt).

Seit Anfang November bekomme ich täglich ca. 5 bis 8 Anrufe von der Targobank mit der Frage, wann ich endlich den Dispo abbezahle. Ich habe diesen Monat 400 Euro überwiesen, 600 stehen noch aus. Aber nach der Überweisung war nur 3 Tage Ruhe, dann ging der Telefonterror von vorne los. Neulich drohte mir eine Sachbearbeiterin, dass sie mir den Dispo kündigen und ich einen negativen Schufa-Eintrag kriege, wenn ich nicht alles bis Ende des Jahres zurückzahle. Ich werde das Geld aber vermutlich erst im Februar komplett zurückzahlen können.

Dürfen die mir trotzdem kündigen? Und ist dieser Telefonterror rechtens?

Hilfe, ich kann mich seit Tagen nicht mehr in PayPal einloggen! Habe den Account seit ca. 10 Jahren, ging immer problemlos. Jetzt heißt es, dass das Passwort angeblich nicht stimmt (habe aber nichts geändert). Und wenn ich es zurücksetzen möchte, bekomme ich die Fehlermeldung:

Es ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut.

So geht das schon seit Tagen. Weiß vielleicht jemand Rat?

Ich nutze Facebook nur zur Kommunikation mit einer ganz bestimmten Gruppe von Menschen. Es geht um eine Hobby-Gruppe. Bin mit einem falschen Namen angemeldet, habe so gut wie keine privaten Infos angegeben (kein Geburtstag, Adresse, Wohnort, Beruf, usw.). Ich habe es so eingestellt, dass man mich über Google dort nicht finden kann (wobei das eigentlich nicht tragisch wäre, weil ich eh einen falschen Namen gewählt habe) und bin mit einer E-Mail-Adresse angemeldet, die meine Familie und meine engsten Freunde nicht kennen.

Trotzdem schreibt mir gerade eine Freundin eine WA und fragt mich, ob ich eine Doppelgängerin habe. In ihrer Nachricht hat sie mein FB-Profilfoto und meinen dortigen Benutzernamen eingefügt. Dabei habe ich angegeben, dass meine wenigen Bilder nur für FB-Freunde sichtbar sind.

Wieso hat die Frau mich jetzt trotzdem gefunden und wie kann das sein, dass sie meine Profilbilder sieht? Ich möchte auf keinen Fall, dass irgendwann noch Leute aus meiner Firma mein Profil finden...