Hallo,
ich habe folgende Situation: Es wurde eine Pauschalreise gebucht, die in 7 Monaten stattfinden soll. Die Buchungsbestätigung erfolte unmittelbar nach Online-Buchung auf einem Reise-Portal als Vermittler. In dieser Bestätigung stand im Kleingedruckten, dass der Reiseveranstalter innerhalb von 7 Tagen eine endgültige Reisebestätigung tätigt. Nach 6 Tagen erreichte mich eine Mail des Veranstalters, dass er die von mir gebuchte Reise nicht aufrecht erhalten kann, da die Flüge nicht durchgebucht waren und sich nun die Flugpreise mehr als verdoppelt hätten. Bei der Nachbuchung wären dann noch EDV Probleme seitens der Airline aufgetreten.....ist eine tolle Ausrede!!!
Meine Frage: Hat er das Recht dazu und damit mehr Rechte als ich? Wäre ich einen Tag nach der Buchung in die Lage gekommen die Reise nicht antreten zu können, hätte man mir Stornokosten in Rechnung gestellt. Nicht alles was in den AGBs steht ist rechtens, oder? Sollte ich diese Prüfen lassen und auf Erfüllung der Leistung bestehen, oder habe ich hier gar keinen Vertragsabschluss? Das Angebot besteht ja noch- bei einem Reisepreis von 1800 Euro müsste ich hier noch 800 Euro mehr zahlen und dazu bin ich nicht bereit. Ebenfalls hatte ich bei der Online-Buchung auch noch eine Reiserücktrittversicherung bei einer unabhängngen Versicherung abgeschlossen, die so nicht mehr notwendig ist. Wer zahlt mir diese Kosten zurück?
Es wäre schön, wenn ich wüsste ob und mit wen ich einen Vertrag eingegangen bin und wer der Verantwortliche ist, den ich evt. haftbar machen kann. Die Reise war ein echtes Schnäppchen und eigentlich kann ich nichts dafür, dass das Angbot falsch im Internet stand. Der Veranstalter hinterlässt bei mir den Eindruck, dass ihm nun bewusst wird wie günstig der Preis war, denn parallel hat ein Verwandter diese Reise ebenfalls gebucht und auch eine Absage durch den Veranstalter erhalten mit der identischen Begründung.
Vielen Dank!