Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit meinem neuen Dell P3223QE Monitor in Verbindung mit meinem HP ZBook Firefly 16 G10 (Modell: 5G3G2ES). Der Monitor ist über den USB-C-Anschluss (Thunderbolt) mit dem Laptop verbunden. Der Laptop lädt über den Monitor, und eine angeschlossene USB-Maus funktioniert einwandfrei.
Jedoch wird das Display des Monitors nicht erkannt, und es erscheint die Meldung "Kein Signal an USB-C". Interessanterweise funktioniert der Monitor einwandfrei über HDMI, was jedoch keine dauerhafte Lösung für mich darstellt. Auch über meine Dockingstation erhalte ich kein Bildsignal, weder über USB-C noch HDMI.
Hier die Details meiner bisherigen Versuche:
Der Monitor ist mit dem USB-C-Port (90W) verbunden.
Der Laptop ist mit dem Thunderbolt-USB-C-Anschluss verbunden.
Eine USB-Maus am Monitor funktioniert auf dem Laptop-Bildschirm.
HDMI-Verbindung funktioniert sofort, jedoch nicht über USB-C.
Dockingstation bringt ebenfalls kein Bildsignal.
Ich habe zwei identische Monitore und das Problem tritt bei beiden auf, daher schließe ich einen Defekt der Monitore aus.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte oder was ich noch ausprobieren könnte? Für jede Hilfe wäre ich sehr dankbar!
Vielen Dank im Voraus!