Eine Bekannte liess sich in einer Zahnarztpraxis Kronen einsetzen. Innerhalb von 5 Monaten musste sie bereits 4 mal in diese Praxis, weil sich die Kronen lösten.
Zuerst meinte einer der Zahnärzte, dass sein Kollege wohl einen Kleber verwendet hat,. der weniger Klebekraft besitzt . Man würde jetzt einen Kleber verwenden der besser hält.
Doch auch nach Verwendung eines "besseren " Klebers lösten sich Kronen. Die Kosten für diese Behandlungsmassnahme waren nicht billig.. Einige tausend Euro mussten selber bezahlt werden und der Kostenanteil der Krankenkasse war gering.
Nach dem zweiten Besuch wurde die Zahnarztklinik von der Betroffenen schriftlich darüber informiert, was zu machen sei, dass die Kronen halten . Eine schriftliche Stellungnahme blieb aus Es folgte ein Telefonanruf, dass die Patientin in der Praxis vorbeikommen soll.
Nun muss sie zum 4 mal innerhalb von 5 Monaten in diese Zahnarztklinik .Es handelt sich dabei um eine Tagesklinik, in der mehrere Zahnärzte tätig sind und die Zahnärzte auch wechseln.
Jetzt lässt sie sich die Kronen wieder befestigen. Es kann aber kein Zustand sein,, dass sie alle paar Wochen in die Praxis fahren muss, um die Kronen wieder neu befestigen zu lassen.
Welche Möglichkeiten hat sie, eine Zahnarztleistung zu bekommen, die akzeptabel ist ? Die Zahnärzte sind da zwar immer sehr freundlich, schieben aber die Ursache des Problems auf den Kleber ab.