Ich habe versucht etwas auf Prozis mit Klarna zu bestellen. Doch dann stand da ähnliches wie: "Wir können diesen Einkauf nicht über Klarna abwickeln. Bitte wählen sie eine andere Zahlungsoption." Kann jemand bitte antworten warum es nicht geht b.z.w. wie ich doch über Klarna einkaufen kann?

Ich habe am 28.11.2018 um 18:00 bei eis.de für 760€ auf rechnung bestellt (über klarna) . Jetzt steht immer noch im bestellstatus ´´abwicklung klarna´´. Die email mit der bestellbestätigung und die anleitungen habe ich auch schon erhalten. Jetzt ist meine fragen wann die bestellung denn abgeschickt und zugestellt wird ?

Hallo,

ich habe bei Adidas über Klarna blöderweise selbst bestellt obwohl ich noch keine 18 bin. Meine Eltern erlauben mir nicht so teuere Kleidung zu bestellen, obwohl ich mir das Geld selber verdient habe. Ich habe schon etwas über Klarna bestellt und auch über Rechnung. Dabei ist es nicht aufgefallen, dass ich noch keine 18 Jahre alt bin und der Kauf konnte ohne Probleme stattfinden. Jetzt ist es so, Adidas hat wegen der Cyber Week Probleme beim Prozess und ich habe dann bei Klarna angerufen, weil ich dachte bei denen wäre irgend ein technisches Problem, weil ich noch keine E-Mail mit der Rechnung erhalten habe. Es lag jedoch wahrscheinlich eher daran, dass Adidas das noch nicht abgewickelt bekommen hat. Bei der Frau am Telefon habe ich dann mein echtes Geburtsdatum angegeben bei dem ich noch unter 18 bin. Sie meinte sowas könnte zu einer Anzeige führen und ich bin mir meinen Fehlern bewusst. Führt so etwas direkt zu einer Anzeige und was für eine Strafe gibt die.

Ich weiß, manche werden sagen selber schuld und grinsend da hocken, aber ich bitte euch, bleibt realistisch, ich habe schon meinen Fehler eingesehen und werde so etwas nie wieder tun. Ich wollte nur auch Mal bessere Klamotten haben...

Die Frau meinte, ich soll jetzt bei Klarna.Datenschutz meine Datenlöschung irgendwie anfordern. Das werde ich auch jetzt tun. Denkt ihr da kommt noch was auf mich zu. Oder soll ich einfach Klarna ab jetzt meiden, da ich Klarna eh ungerne nutz und mit 18 mich bei PayPal anmelden muss.

Ich meine Klarna hat sich bei der ersten Bestellung vor 6 Monaten auch nicht beschwert, wieso dann jetzt.

Bitte seit nicht so böse mit mir, ich habe meinen Fehler eingesehen und werde meine Daten nicht mehr fälschen...

Hallo an alle,

Ich habe ein Elektroprodukt, genauer ein UV Gerät für Gelnägel, bei Wish bestellt, welches der Zoll beschlagnahmt hat aufgrund des Verstoßes gegen das Produktscherheitsgesetzes. Dass es beschlagnahmt wurde ist völlig rechtens und ich hätte vorher dran denken können aber gut im Nachhinein ist man immer schlauer eventuell…

Ich habe jetzt die Wiederausfuhr zurück zum Absender beantragt. Daher ist meine Frage jetzt, wenn ich die Ware wieder zurückschicke, bin ich weiterhin verpflichtet die Ware zu bezahlen? Immerhin habe ich die Ware ja nicht. Rechnung läuft über Klarna. Diese wissen auch schon Bescheid und haben die Rechnung erst mal pausiert.

Einfach reklamieren geht leider nicht da Wish mich für Reklamationen gesperrt hat, obwohl ich eigentlich genau 3-mal was reklamiert habe wegen massiven Schäden und das inklusive Bildbeweis. Den Kundenservice kontaktieren ist leider auch unmöglich, weil ich ständig nur diese 0815-Antworten bekomme von Wegen ich muss meinen Ruf wiederherstellen, um wieder was reklamieren zu können.

Das war auch definitiv das letzte mal dass ich da bestellt habe….

Vllt kenn hier jemand die Situation, und kann mir helfen, ob ich die Ware zahlen muss oder wie ich Wish kontaktieren kann oder ob ich auf den Kosten sitzen bleibe und dieses unnötige Lehrgeld zahlen muss

Vielen Dank im Voraus! 😊

 Hallo zusammen,

Ich überwies den offenen Betrag in Höhe von 9€ bereits am 28.05.18 unter dem von Klarna angegebenen Verwendungszweck.

Als ich die Mahnung über die 9€ + Mahngebühr erhielt war ich mir sicher, diesen Betrag schon lange beglichen zu haben und ging von einem

Missverständnis aus, da auch auf meinem online Klarna Kundenkonto keine offenen Summen ausgewiesen wurden.

Um sicher zugehen, dass ich den Betrag i.H.v. 9€ wirklich überwiesen hatte, schaute ich eben auf meinem Bankkonto nach. Es bestätigte sich.

Jedoch fiel mir plötzlich auf, dass Klarna den Betrag am 04.06.18 an mich zurücküberwies, scheinbar weil ich den falschen Verwendungszweck angegeben hatte. Ich bin mir sicher, die richtige Nummer abgetippt zu haben, jedoch finde ich die Orignal-Rechnung von Klarna nicht mehr.

Nun wurde ich angemahnt und kann mich nicht mehr an Klarna wenden, lediglich an COEO.Jetzt ist es schon soweit, dass Klarna mich jeden Abend 18.30 Uhr anruft. Woher haben die überhaupt meine Nummer.

Ich würde mich freuen, wenn ihr mir helfen könntet.

Postanschrift von Klarna

Ich wollte mir soeben bei Adidas etwas bestellen. Dort gibt es die Auswahlmöglichkeit "sofort", jedoch verstehe ich nicht, wie es sich Adidas vorstellst.

Muss ich direkt nach der Bestellung das Geld überweisen? Oder ist es wie bei Zalando "auf Rechnung" und man kann das Geld nach dem Erhalt überweisen?

Und es gibt noch die Auswahlmöglichkeit "Klarna"... wie sieht es dort aus? Ist es sicher? Wie sieht es aus, wenn ich bsp etwas nicht behalten möchte? Zahle ich dann nur das, was ich bezahle? Bsp ich kaufe mir 3 Waren. Eine Hose für 30, eine für 60 und eine Jacke für 70. Theoretisch müsste ich ja dann 160€ überweisen. Muss ich bei Klarna dann die 160€ überweisen, oder dann nur bsp Ware 1 und 2 für 90€?

Hallo zusammen,

ich habe gerade etwas auf Rechnung mit Klarna gekauft. Leider habe ich mich, dumm wie ich bin, erst im Nachhinein darüber informiert und der Ruf von denen ist ja mal alles andere als gut.

Sei's drum, meine Frage ist eigentlich, wie es sich bei möglichen Retouren verhält? Angenommen ich schicke meine gesamte Bestellung zurück, verhält es sich dann so, wie man es kennt, man schickt die Ware an den Absender zurück und gut ist oder muss ich dennoch irgendwie etwas mit Klarna abwickeln?

Habe beim Thema Finanzen immer sehr viel Respekt.

Vielen Dank an euch im Voraus!

Da ich nun 18 bin und schon seit 2 Jahren ein Bankkonto bei der Sparda habe, würde ich mich gerne bei Klarna anmelden, um bei Online Shops sofort bezahlen zu können.

Jedoch wollte ich zuerst nach Erfahrungen fragen. Benutzt ihr Klarna? Und wie findet ihr es? Gab es Probleme bei irgendwas?

LG

Ich würde am liebsten alles zusammen bezahlen, aber steige nicht ganz durch warum ich in Rate manchmal bezahlen muss, was ich auch nicht ganz verstehe wie das funktionieren soll.

Hallo,

Ich hab mir eine Hose und eine Pulli bei Adidas bestellt, die Hose ist mir zu groß deswegen würde ich diese zurückschicken.
Den Pulli würde ich gerne behalten aber auf dem Lieferschein sind beide Produkte angegeben muss ich dann auch beide zurück schicken oder einfach den Lieferschein ausfüllen und nur etwas bei der Hose als retour Grund eintragen und das Feld bei dem Pulli offen lassen?

Bezahlt wurde mit Klarna muss ich da auch etwas beachten? Wenn ich nur ein Artikel zurück schicke weil dort werden sie mir nur zuzweit angezeigt.

Lg

meine Mama hatte paar Kleinigkeiten bestellt um die zu testen und da es noch so warm war noch einen Ventilator bestellt. Alles ist angekommen, außer der Ventilator. Wie bekomme ich denn mein Geld wieder zurück? Ich jabe recherchiert aber nicht fündig geworden. Könnt ihr mir da bitte helfen?

Hallo,

habe Ende Mai bei ASOS bestellt und wollte den Betrag dann in Raten an Klarna abbezahlen, so wie ich es bereits aus vorherigen Käufen kannte.
Habe die erste Ratenzahlung dann auch fristgerecht überwiesen. 

Gewundert habe ich mich dann als die erste Mahnung von Klarna kam in der stand, dass ich nicht bezahlt habe und sie mir Verzugskosten berechnen. Die Mahnung habe ich angehängt.
Jedenfalls steht oben "Ratenkauf ab ...", weshalb ich diesen Betrag dann fristgerecht überwiesen habe.
Dann kam einige Zeit später ein Schreiben von coeo Inkasso, welche den gesamten Restbetrag und zuzüglich Verzugskosten, Verzugszinsen und eben eine Inkassogebühr einforderten. Habe dann den offenen Restbetrag (ca. 350 €) zuzüglich Verzugskosten und -zinsen an Klarna direkt überwiesen und auf dem Schreiben von coeo Inkasso angekreuzt, dass ich bereits bezahlt habe.
Nun kam heute ein Schreiben, dass das geprüft wurde und ich eben erst nach deren Aufforderung bezahlt habe, weshalb ich noch die ca. 70 € hohen Inkassogebühren bezahlen muss - was ich halt definitiv nicht einsehe, WEIL es meiner Meinung nach klar war (auch schon durch konkludentes Handeln), dass ich in Raten bezahlen möchte und diese eben auch immer fristgerecht überwiesen habe.

Man muss dazu sagen, dass ich Klarna irgendwann zwischen erster Mahnung und Überweisung des Restbetrages kontaktiert habe und diese meinten, dass sie nichts mehr damit zu tun haben und dass man hätte die Rechnung in einen Ratenkauf umwandeln müssen (wovon nichts auf der Mahnung steht).

Kann ich die Inkassogebühren problemlos ignorieren und weiterhin nicht bezahlen?
Habe mehrfach gelesen, dass das gehen soll, allerdings hatte noch niemand das gleiche Problem wie ich.

Hallo und zwar will mir was bestellen brauche es umbedingt da ich kein geld habe will ich auf amazon mit klarna zahlen? Kennt sich jemand da aus bitte.. damit ich in 14 Tagen es zahlen kann? Bitte !!

Hey,

Ich habe eine Frage und hoffe ihr könnt mir helfen:

Ich habe bei einem Kauf Klarna als Zahlungsmethode gewählt und dabei ausversehen den Ratenkauf ausgesucht, anstatt der Überweisung des ganzes Betrages. Nun habe ich einen Brief bekommen und scheinbar kommt da dann auch eine monatliche Gebühr hinzu. Kann ich anstatt des Teilbetrages nun auch den ganzen Betrag überweisen odet auf eine andere Art die Zahlungsart ändern?

Liebe Grüße

Ich wollte etwas für 450€ bestellen, allerdings bekam ich eine Fehlermeldung dass dies nicht möglich ist. An was könnte das liegen? Ich habe den Verdacht, dass Klarna einen maximalen Preis festgelegt hat, bis zu dem man auf Rechnung zahlen kann. Nur diesen Preis kann ich nirgendwo finden; auch nicht auf der Seite von Klarna.

Hallo :) Ich habe eine Frage bezüglich der Zahlungsmethode von Klarna Man kriegt die Ware und hat 14 Tage Zeit um sie zu bezahlen. Was ist wenn ich jedoch bei z.B.(H&M, Bershka, Pull & Bear) bestellt habe und einige Ware zurückschicken will. Beispiel: Ich bestelle mir 5 Oberteile und 2 Hosen und schicke 3 Oberteile und 1 Hose zurück Wie soll ich das dann zahlen? Reicht es wenn ich die bestimmten Sachen zurück schicke und nur das was ich behalte bezahle oder muss ich da was anderes bei der Überweisung eintragen?

Bedanke mich für jede Hilfe im Voraus! :)

Klarna hat das Inkasso Betrieb COEO benachrichtigt, weil ich eine Summe nicht bezahlt habe.
Folgende Situation: Ich habe die Ware am 18.06. bekommen, am 24.07 eine Retoure eingereicht (Ich habe sie schon viel früher verschickt, anscheinend ist sie erst so spät angekommen). Von den 110 Euro sind also nurnoch 19 Euro übrig. Jedoch habe ich keine neue Rechnung, keine E-Mail, nichts bekommen, dass die Rücksendung eingegangen ist und was mein Restbetrag zu bezahlen ist. Bei H&M bestelle ich sonst immer, und da passiert das immer! Schriftlich und per E-Mail!
Auf diese Benachrichtigung habe ich gewartet, und wurde dann auch vergesslich und habe mich nicht mehr damit beschäfigt.
Jetzt kam am 08.08 eine Inkasso Brief ich soll doch die 19 Euro UND nochmal 54 Euro drauf zahlen. 54 EURO??? Können die so viel überhaupt nehmen? Ich hab das ganze mal gegoogelt, und da steht bis Beiträge von 500 Euro würden bis 58 Euro Beiträge genommen werden können, aber bei 20 Euro ganze 54 Euro zu nehmen, ist das nicht viel zu viel?
Jetzt hab ich hier ein Wenig gelesen und gesehen, dass diese das tatsächlich dürfen, würde aber trotzdem gerne nochmal erfragen, OB ich IRGENDWIE dagegen vorgehen kann? Ich habe das Geld momentan garnicht und sehe es auch nicht ein, bei einem Betrag von 19 Euro plötzlich 74 Euro zu bezahlen.
Gerichtlich möchte ich nicht vorgehen, da komm ich ja ganz bestimmt auf noch mehr Geld, und könnte die Summe dann auch einfach bezahlen.
Ich hab gelesen, dass man einen Widerspruch einreichen kann, aber was gebe ich da für einen Grund ein? Und mache ich das schriftlich oder geht das auch per Email? Werde ich damit überhaupt erfolg haben?
Hab schon gelesen, dass ich es telefonisch nicht machen soll, frage deshalb jetzt einfach nochmal, ob ich damit überhaupt erfolg haben werde und wie ich das Ganze am besten angehe.
Bin dankbar über jeden Tipp und jede Antwort!

Hallo, ich wollte heute zum zweiten mal etwas bei Nakd bestellen und über Klarna Rechnung bezahlen wie beim ersten Mal jedoch geht das nicht sondern nur über Klarna sofort. Klarna selbst konnte mir nicht helfen und von Nakd habe ich keine hilfreiche Antwort bekommen.
Hat jemand damit Erfahrung und kann mir helfen?

Danke schon mal für die Antworten :)

Ich habe ein Problem und zwar habe ich mein Konto im Minus und nichts zu essen Zuhause. Jetzt habe ich die Frage ob ich mir trotzdem irgendwo essen bestellen kann (z.B. bei Lieferando)? Würde mein Konto dann weiter ins Minus gehen oder wurden der Zahlungsvorgang abbrechen?

Oder kann man irgendwo mit Klarna Essen bezahlen?😂 Bin echt verzweifelt und habe Hunger.

Ich würde morgen oder übermorgen wieder Geld auf'n Konto haben. Hatte bis jetzt eigentlich noch nie Minus aufn Konto, dass ist nur ne Ausnahme.