Ich werde versuchen, eine lange Geschichte kurz zu erzählen, weil mir die Frage viel wichtiger ist als der ganze Hintergrund und wie es dazu kam: Mein Freund wollte diesen Sommer unbedingt verreisen. Dazu ist er auf check24 gegangen und hat nach guten Orten & Hotels geschaut. Bei eins, was in Frage kam, hat er auf buchen geklickt und dann Name, Adresse, Mail eingegeben und mit diesen Daten dann gebucht. Es wurde nach keinen Sachen wie Bankdaten gefragt, sondern nur, womit gezahlt werden soll.
Jetzt ist er schockiert, dass er per Mail eine Rechnung erhalten hat und eine Stornierung der Reise etwa 700 Euro kostet (die Reise an sich kostet rund 1000 Euro).
Wir haben das Problem check24 geschildert, aber die meinten das er laut deren AGB verpflichtet ist, entweder die Reise zu machen oder kostenpflichtig zu stornieren.
Meint ihr die dürfen das so durchsetzen? Ich meine, er hat doch nur Name, Adresse, Mail angegeben, buchen geklickt und dann erwartet man anhand nur dieser simplen Daten, dass man zahlt? Kann man damit nicht zum Anwalt und eine Zahlung vermeiden? Denn mit nur diesen Daten könnte ich doch irgendeinen anderen Menschen auf dieser Welt ins Verderben ziehen, indem ich das ganze mit seinem Namen, seiner Adresse und irgendeiner beliebigen Mail angebe. Dann würden die von diesem Menschen das Geld verlangen.
Das wäre mein Argument, aber ich habe doch keine Ahnung und würde sehr gerne eure Meinung dazu hören, vielen lieben Dank euch!!