Ich habe am Donnerstag ein Paket bei Amazon bestellt und es für 5€ Aufpreis mit dem Premiumversand schicken lassen. In der Mail stand dann, dass das garantierte Lieferdatum am 09. März ist. Am Samstag kam jedoch nichts an. Heute hat sich das voraussichtliche Lieferdatum geändert, nun steht dort der 16. März.
Ich hätte mich ja damit abgefunden, wenn das Paket am Montag gekommen wäre, dass es nun aber erst am nächsten Samstag kommen soll, finde ich nicht in Ordnung. Ich weiß, dass ich das Geld für den Premiumversand zurückverlangen kann und höchstwahrscheinlich auch bekommen werde, aber kann man da auch noch was anderes tun? Immerhin hat sich die Versandzeit immens verlängert. Kann man da etwas machen? In Richtung 'Schadensersatz' oder ähnliches?