Hallo liebe Community,
ich hab mir über Amazon ein Braun IPL Gerät bestellt. Es war eigentlich alles schön und gut. Mittlerweile spinnt das Teil jedoch etwas, obwohl ich es bisher nur 4 Monate habe. Es geht manchmal nicht an, der Knopf reagiert teilweise nicht, es überhitzt sich sehr schnell &&&
Nun würde ich die Garantie für das Gerät gerne einlösen. Jedoch bin ich mir nicht sicher, ob diese Garantie nun über Amazon oder über Braun läuft. Also ich weiß nicht so genau, bei wem ich mich melden muss. Außerdem bin ich mir auch nicht sicher, ob ich bereits das Recht habe das Gerät zurückzuschicken..es ist ja nicht vollständig defekt, sondern "nur" teilweise.
Hat da vlt jemand von euch bereits Erfahrung gemacht?