Guten Tag,
Habe am Montag vor 3 Wochen eine Kredikarte bei der Sparkasse beantragt per Online Banking.
Jetzt grade bekam ich eine E-Mail das für die Bestellung eine Kopie meines Ausweises benötigt wird den ich per Mail schicken oder in einer Filiale kopieren kann.
Ist das normal? Ich mein ich bin doch sowieso durch mein Girokonto bereits Kunde bei denen.
Laut meiner Googlesuche heißt es die Beantragung dauert 1 Woche bis man Karte erhält und jetzt schon 3 Wochen her und habe die Karte noch nicht erhalten.