Hallo liebe Community!
Ich hätte folgende Frage..
Ich hab bei meinem 116i in einer Vertragswerkstatt von BMW meine Steuerkette im Rahmen einer Umtauschaktion am 14.05.2020 wechseln lassen.
Heut morgen wollte ich zur Arbeit fahren, Auto fährt los und es gibt ein rasselndes Geräusch beim Beschleunigen. Ich habe das Auto sofort abgestellt und das Autohaus angerufen. Diese sagten mir aber, da es eine Umtauschaktion war, ist die Garantie auf die Ersatzteile ausgeschlossen.
Kann das echt sein? Ich mein ne Steuerkette die sich nach bisschen was über einem Jahr verabschiedet, obwohl sie eigentlich nagelneu ist.. Ist da was dran, dass man bei einer Umtauschaktion kein Recht auf Ersatzteilgarantie hat?
Danke euch schonmal im Voraus fürs Lesen und fürs Zeit nehmen..