Bei uns hat gerade ein Herr von der Ipsos GmbH angerufen und wollte ein Umfrage machen. Die 2. Frage war gleich, bei welchem Energieversorger wir sind. Ich vermutete daher, dass uns jemand einen Stromvertrag "andrehen" will. Im Internet sehe ich allerdings, dass es sich tatsächlich um eine Marktforschungs-Firma handelt. Was haltet Ihr davon? Kennt die jemand? Sind solche Anrufe erlaubt? Die wollten morgen noch mal anrufen, weil ich nicht zu Hause war und mein Mann sagte, für Strom sei ich zuständig ;-))

Die schickten mir plötzlich irgendwelche Hefte und ein paar Tage später eine Rechnung, da ich angeblich ein Jahresabo abgeschlossen haben soll.

Hey! Ich habe vor einigen Tagen bei Facebook eine werbeanzeige gesehen. "Harry Potter zeitumkehrer Halskette gratis! Zahle nur den Versand". Der Shop hieß armades oder so. Sah sehr seriös aus. Seite war professionell gestaltet und auch die bestellschritte mit Adresse und Versand und Zahlung waren so angelegt wie es üblich ist. Habe die 7€ Versand via PayPal bezahlt. Habe auch eine Bestätigungsmail bekommen. Wirkte auch relativ seriös. Mir fiel nur auf, dass die offizielle Mailadresse business.nick@web.de war. Das fand ich merkwürdig. Habe gegoogelt und rein gar nichts zu diesem Shop gefunden. Die Links in der Mail zu meiner Bestellung oder zu den AGB liefen ins Leere. "Seite derzeit nicht verfügbar". So langsam mache ich mir Sorgen, dass ich in eine Falle getappt bin und vielleicht abgezockt wurde. Hat jemand das selbe Problem? Oder hat jemand was darüber gehört oder erfolgreich dort bestellen? Sonst müsste ich damit ja vielleicht mal zur Polizei gehen.

Habe heute ein paket aus china bekommen mit einem Thsirt drin, das ich aber nie bestellt habe.

Als Absender steht drauf: JiangsuSuzhouParkwuzhongquzhaoshangxiaoshichengwutongyuanyangyang,yangyang

und eine Telefonnummer :18652724899 die existiert aber nicht.

Ich habe das Paket nicht bestellt und dachte erst an eine Verwechslung aber auf dem Empfänger steht meine Name, meine Anschrift und sogar meine Telefonummer.

Hab jetzt ein mulmiges Gefühl und hab meine Kontoauszüge durchgesehen aber nirgendswo war eine Abbuchung oder sonstiges???

Hat jemand schon mal ähnliches erlebt oder weis was ich tun soll ich weis ja nicht mal wer mir das Paket geschickt hat.

Ich habe mir ein angeblich kostenloses probe abbo von Mobile spy geholt ich habe auch nicht gewusst das dass illegal ist. Naja ein paar wochen später hab ich dan gelesen das man über sms einfach den vertrag kündigen kann ich muss wöchentlich 2.99€ Zahlen es stand nicht dabei das das was kostet

benötige dringende hilfe!!!!

wie viele runden hat ein bowling spiel

Hallo, mein Sohn (13) hat bei Goodgames Empire über 400 Euro verspielt. Ich bin völlig fertig. Kann es ein, dass es nicht angezeigt wird, wenn da etwas kostenpflichtig ist? Wird da nicht nach dem Alter gefragt? Aus nachvollziehbaren Gründen möchte ich nicht selbst auf diese Spieleseite einloggen und noch mehr Kosten verursachen. Wie läuft es da? Ich bin dankbar für euren Rat.

Hallo, hab da mal n Problem. Die Firma Recht + Inkasso fordert von meiner Tochter Geld für irgendeinen Handy Kaufvertrag. Da sie z.Z. in England ist kann ich sie nicht persönlich fragen. Kann mir jemand sagen ob das eine seriöse Firma ist oder doch nur wieder mal ne Abzocke? Danke im Voraus

Hallo :)
Ich habe im Juni eine Kreditanfrage von profinance online gestartet und den Finansanierungsvertrag per Email zugeschickt bekommen.
Ich habe den Vertrag unterschrieben und zurück geschickt, jedoch keinen Kredit erhalten.
Ich habe 7 Tage später einen Widerruf per Fax, Email und per Post geschickt.
Einen Monat später wurden mir dann 29,79€ von der Würzburger Versicherung per Lastschrift abgebucht. Und das jeden Monat.
Ich habe mit der Würzburger Versicherung telefoniert und die meinten, dass ich bei profinance online ein Häckchen gesetzt habe, dass ich eine Ratenausfallschutz und Unfallschutz Versicherung haben möchte.
Die Vertragsunterlagen die ich von profinance noch habe, wurde nie was von einer Würzburger Versicherung erwähnt.
Ich kann mich nicht daran erinnern.
Ich habe dann mit dieser Versicherung telefoniert und die meinten, dass es nichts mit profinance zutun hat, und ich auch gegen Arbeitslosigkeit versichert wäre.
Ich habe den Vertrag gekündigt und die Kündigung ist erst wirksam im Jahr 2021 laut der Würzburger Versicherung.
Jetzt muss ich jeden Monat bis 2021 knapp 30€ im Monat bezahlen...
Ich wollte von denen einen Beweis haben, dass ich das Häckchen gesetzt habe und die meinten, dass sie mir das nicht zuschicken können, weil sie nur die Benachrichtigung bekommen haben, dass ich diese Versicherung abgeschlossen habe.

Ich weiss nicht mehr was ich tun soll :(
Bitte um Hilfe...

Mit freundlichen Grüßen
Sabine Schmid

Hallo ihr Lieben,

ich weiß, dass es zu diesem Thema schon zig Fragen, Beiträge und Antworten gibt, aber ich möchte es trotzdem versuchen zu meinem speziellen Fall, euren Rat einzuholen. Vielleicht gibt es den ein oder anderen, der in derselben Situation ist oder war und mir berichten kann, wie es ihm ergangen ist. Genau genommen betrifft das ganze meine Mama, die inzwischen nervlich mehr oder weniger am Ende ist und schon mehrmals fast soweit war, den unberechtigten Zahlungsaufforderungen nachzukommen, nur um ihren Seelenfrieden zurückzuerlangen!

Meine Mama ist mit dem Internet nicht sehr betraut, trotzdem richtete ihr Ex-Mann ihr vor Jahren einen kostenlosen Mail-Account bei GMX ein, den sie aber nie nutzte. Inzwischen sind wir Kinder ausgezogen und das Internet gekündigt. Sie nutzt ihren Mail-Account also seit gut 5 Jahren nicht mehr. Nun kam vor ein paar Monaten ein Brief mit dem bedrohlichen Titel "Letzte Mahnung" und einer Zahlungsaufforderung von gut 29€. Es gab keine Mahnungen vorher, es wurde nicht angegeben, worauf sich die Zahlung bezieht und auch sonst keine Erklärungen. Es war lediglich von einem Vertrag die Rede. Der Mail-Account wurde gesperrt. Zum Glück! Meine Mutter kann sich weder an ihr Passwort erinnern, noch überhaupt daran, wie ihre Mail-Adresse lautet! Und auch unter der angegebenen Telefonnummer, konnte sie keine näheren Informationen erhalten. Natürlich zahlte sie keinen Cent. Bald schaltete sich das zuständige Inkassounternehmen ein. Meine Mutter holte sich Rat bei der Verbraucherschutz-Zentrale. Dort rieten sie ihr schriftlich zu widersprechen und eidesstattlich zu erklären, dass sie von ihrem Account seit Jahren keinen Gebrauch macht. auch das half nicht. Nun kam zuletzt ein Schreiben von der Anwaltskanzlei Hörnlein und Feyler. Der Mandant ließe sich auf eine Vergleichs-Zahlung von 80€ ein und verzichte auf die zuletzt geforderten 120€. Damit wären alle Forderungen getilgt. Ich kann verstehen, dass Leute, die ihren Account regelmäßig nutzen, in eine Falle tappen können, aber wie soll man einen Vertrag eingegangen sein, wenn man zu der Zeit des angeblichen Vertragsabschlusses schon seit Jahren keinen Gebrauch mehr von seiner Mail-Adresse gemacht hat?! Bitte erzählt mir von euren Erfahrungen und Ergebnissen! Über zahlreiche Antworten und Anregungen würde ich mich riesig freuen! Vielen Dank schon mal im Voraus :)

Svenja

Sehr geehrte Gutefrage.net-Nutzer,

heute habe ich ein Brief von Creditreform mit dem Betrag in Höhe von 399,60 Euro bekommen und weiß noch nicht was ich damit machen soll. Soll ich mit diesem Schreiben direkt auf die Toilette gehen und den als Toilettenpapier benutzen oder lieber ein Antwort darauf geben?!

In dem Brief steht folgendes:

Mahnung

Sehr geehrte Damen und Herren,

unser Auftraggeber, Melango.de GmbH, Chemnitz, überträgt uns zur Entlassung seiner Buchhaltung regelmäßig die Einziehung von Außenständen. In diesem Fall handelt es sich um die bereits fällige(n) Forderung(en) vom (ab dem) 04.12.2009 aus Mitgliedsbeitrag gemäß nachfolgender Aufstellung:

Hauptforderung 292,32 EUR Nebenforderung 25,00 EUR Zinsen 1,78 EUR Inkassovergütung 37,50 EUR Auslagen 43,00 EUR Gesamtforderung 399,60 EUR

Bla bla bla usw.

Was muss ich jetzt mache, soll ich ein Antwort geben?

Ich hoffe auf Eure Hilfe und Tipps

Danke im Voraus

Mit freundlichen Grüßen

Habe per E-Mail eine Mahnung von einer Anwaltskanzlei Hannes Breytenbach bekommen, weil wir angeblich etwas bei Alternate AG bestellt hätten über rund 740,00 €. Angehängt ist eine zip-Datei, vor deren Öffnung Avira warnt, soll angeblich die Rechnung sein. Abgesehen davon ist von dem verehrten Rechtsanwalt Breytenbach keine Signtur angehängt, d.h. ich habe von ihm auch keine postalische Adresse.

Hat jemand mit den Namen schon Erfahrung gemacht?

Habe vor einem Jahr mehrmals Abbuchungen in diverser Höhe von der Firma Global Collect BV auf meinem Kontoauszug entdeckt. Ohne jemals eine Leistung oder sonstiges in Anspruch genommen zu haben, da ich kein Internetbanking etc. mache und auch keine Verträge online mache, Kaufverträge etc. Habe auch nie eine Rechnung erhalten. Rechnungsauftraggeberin war Jáqueline Zigan, definitv nicht mein Name und trotzdem von meinem Konto abgebucht. Habe mich bei der Bank beschwert und eine Rücklastschrift getätigt. Die Bank meinte, wenn nur die Kontodaten stimmen, darf ganz regulär abgebucht werden, weil die Bank nicht die Richtigkeit von Empfänger/Auftraggeber und den dazugehörenden Kontodaten überprüfen muss. Kurze Zeit später erneute Abbuchung. Durch googeln der Firma kam ich so langsam der Sache auf den Grund, die machen Abzockemasche und meine Daten haben sie dazu freundlicherweise gespeichert. Habe dann den Abbucher sperren lassen. Nach einem Jahr dann nicht mehr und prompt innerhalb kürzester Zeit erneute Abbuchung. Selbe Spiel von vorne. Wen oder was zeige ich bei der Polizei an, was sind die rechtlichen Konsequenzen, ich möchte nicht, dass sich die Sache im Sand verläuft, wenn ich Strafanzeige stelle, kann ich die richtig belangen?

Hallo zusammen,

ich habe ein nerviges Problem. Schon zum 2. Mal habe ich Post von den Rechtsanwälten Auer Witte Thiel erhalten. Ich soll mich angeblich auf der Seite von joyfactor.com angemeldet haben und bis heute noch nicht die geschuldete Vergütung bezahlt haben.

Es mag sein, dass ich mal vor ca. 5 Jahren auf der Seite gewesen bin - ich kann mich aber nicht daran erinnern dort ein Abo etc. abgeschlossen zu haben. Ich frage mich aber vorher die meine Daten haben. Meine Frage ist nun, ob ich jetzt noch irgendwie rausfinden kann, ob ich evtl. ohne es zu wissen noch einen Vertrag/Abo am laufen habe?

Meine zweite Frage ist, ob dieser Betrag (wenn er denn wirklich bestehen würde) nach 5 Jahren nicht bereits verjährt ist?

Das Schreiben von den Anwälten habe ich erst kürzlich erhalten. Ich habe mich dann schriftlich dazu geäußert und erklärt, dass ich mich auf dieser Seite nicht angemeldet habe (zumindest nicht bewusst - das habe ich natürlich nicht geschrieben). Ca. 1 Monat später kam dann das 2te Schreiben wo nochmal ca. 60,- € oben draufgeschlagen wurden (für Mahngebühren, Bankspesen und Zinsen) und mir eine Frist zur Zahlung gesetzt wurde.

Hatte jemand da ähnliche Erfahrungen und kann mir evtl. ein paar Tipps zur korrekten Vorgehensweise geben?

Vielen Dank im Vorraus!

Hallo, habe ein 3Monats Abo bei C-Date abgeschlossen und einige Chat Kontakte funktionieren nicht, ca 10-15, der Support hat das Problem bestätigt, will aber nicht das Geld erstatten, Paypal hat sich aber entschieden und den Betrag rückgängig gemacht. Trotzdem ging eine Mahn-Email rauß, mit Inkasso Drohung, was soll ich tun ? Die Leistung wurde nicht erfüllt und nach 15 Tagen hab ich das Problem erst begriffen und gemeldet, es wurde versichert das zu lösen, bis heute funktioniert das immer wieder nicht und die alten Kontake sind nicht erreichbar..(definitiv nicht blockiert)

Nachdem ich endlich die gewünschten Nike Air Force im Net für meinen Sohn gefunden und auch gründlich AGB und Datenschutz der besagten Seite gelesen habe, habe ich mittels Kreditkartenzahlung die Bestellung abgeschlossen :( Nachdem keine Bestellbestätigung gekommen ist, habe ich nach Kontakten gesucht und erst dann wurde mir klar - ohne Impressung, keine Chance!

Die Kredtikarte gehört meinem Vater, der diese nicht sperren lassen möchte, weil er meint, er wird sowieso vor jeder Transaktion gefragt und würde das mitbekommen...

Gibt es sonst irgendetwas, was ich tun kann? Bin echt fertig seit ein paar Stunden und wäre sehr dankbar, für jeglichen Rat! Lg Yvonne

Mein 13-jähriger Sohn hat sich bei opendownload.de mit falschem Vornamen und mit falscher Altersangabe angemeldet. (Den Nachnamen und die Adresse hat er jedoch korrekt angegeben, der Dummbatz). Heute flattert eine Mahnung ins Haus, die erste Rechnung hat mein Sohn scheinbar abgefangen.

Welche Chancen habe ich als Elternteil, mich rechtlich dagegen zu wehren?

Hey :) Von meinem Konto wurden die letzten zwei Monate 39 Euro von Cupid pcl abgebucht. Ich habe im Internet gelesen dass das ne dating Seite ist und ne Abzocke. Ich war nie auf dieser Seite und hab auch mit Wissen nirgendwo zugestimmt! Ich habe vor dass dann von meiner Bank rückbuchen zu lassen und zu sperren. Hat jemand Erfahrungen damit gemacht auch wie das rechtlich aussieht? Ich bin dankbar für jede Auskunft!

Hallo Ihr lieben.

Vor ein Paar Tagen habe ich einen Schreiben von Creditreform wegen dem Melango Betrag bekommen.

Kurz meine Historie.

Vor einem Monat habe ich mich als Privatperson bei Melango angemeldet. Als ich mich angemeldet habe, stand im Anmeldeformular 0,00 Euro Anmeldegebühren. In ca. 4 Tagen danach habe ich einen Rechnung von Melango bekommen. Direkt habe ich einen Kündigung geschrieben. Danach war 5 Tagen Ruhe. Am 6-en tag habe ich wieder ein Brief mit dem Rechnung von Melango bekommen und habe direkt ein Fax an Sie geschickt, wo stand, dass ich schon eine Kündigung geschrieben habe und möchte ein Kündigungsbestätigung haben. Dann nach 10 Tagen bekam ich letzten Mahnung von Melango, darauf habe ich nichts geantwortet und jetzt vor ein Paar Tagen habe ich einen Brief von Creditreform, wo steht das ich die 399,95 Euro bezahlen muss.

Und jetzt möchte ich ein Brief an Creditreform schreiben wo ich meine Situation erklären möchte und sagen, bzw. schreiben, dass ich nichts bezahlen werde und wenn Melnago mich nicht in Ruhe lässt, dann mache ich eine Anzeige gegen Melango.

Da ich Probleme mit Rechtschreibung habe und nicht über viele gute deutsche Wörter verfüge um diesen Brief zu schreiben, möchte ich Euch um Eure Hilfe bitten mir diesen Brief an Creditreform zu schreiben.

Danke im Voraus

Mit freundlichen Grüßen

Hallo und zwar bräuchte ich Hilfe. Ich hab vor etwa 2 Monaten meine Extensions auf Willhaben verkauft. Die Käuferin hat mit die Zahlungsbestätigung von 120€ geschickt und ich habe das Päckchen aufgegen da sie sagte sie würde es die Woche darauf brauchen. (Was jetzt im nachhinein ntürlich blöd war) Die Tage darauf war ein Betrag von 10Cent auf meinem Konto. Sie sagte sie würde es mit der Bank regeln . Sie hat dann erneut auf das Konto meines Freundes überwiesen und ist wieder nicht gegangen das heißt es lag nicht an mir. Danach habe ich gesagt ich hole es mit persönlich oder sie schickt es mit der Post hab aber ausdrücklich gesagt ich möchte es lieber persönlich holen. Das wollte Sie abee nicht und hat einen Brief geschickt. Bei mir ist nie etwas angekommen und Sie sagte auch sie hat keinen Beleg bekommen als ich den Verlangt habe. Jetzt hat Sie gesagt Sie war beim Anwalt und der hat gesagt sie müsse mir nur noch die Hälfte geben da es einerseits Ihre Schuld ist das sie unversichert gesendet hat und es aber auch meine Schuld war weil ich den Postweg vorgeschlagen hätte. Auserdem hat sie noch gesagt dass es ja sein kann das ich das Geld erhalten habe und nun lüge.

Ich habe aber das Gefühl das ich komplett verarscht wurde. Könnt ihr mir sagen wer jetzt im Recht ist und was ich tun soll? Ich bin sehr verzweifelt da sich das nun schon wochen hinauszieht weil ich teilweise bis zu einer Woche auf eine Antwort warte da sie wiedwr mal ihr Passwort vergessen hat oder ihr Sohn im KH liegt.

ich wäre sehr froh wenn mir wer helfen könnte. Lg