Hallo :)
Ich habe im Juni eine Kreditanfrage von profinance online gestartet und den Finansanierungsvertrag per Email zugeschickt bekommen.
Ich habe den Vertrag unterschrieben und zurück geschickt, jedoch keinen Kredit erhalten.
Ich habe 7 Tage später einen Widerruf per Fax, Email und per Post geschickt.
Einen Monat später wurden mir dann 29,79€ von der Würzburger Versicherung per Lastschrift abgebucht. Und das jeden Monat.
Ich habe mit der Würzburger Versicherung telefoniert und die meinten, dass ich bei profinance online ein Häckchen gesetzt habe, dass ich eine Ratenausfallschutz und Unfallschutz Versicherung haben möchte.
Die Vertragsunterlagen die ich von profinance noch habe, wurde nie was von einer Würzburger Versicherung erwähnt.
Ich kann mich nicht daran erinnern.
Ich habe dann mit dieser Versicherung telefoniert und die meinten, dass es nichts mit profinance zutun hat, und ich auch gegen Arbeitslosigkeit versichert wäre.
Ich habe den Vertrag gekündigt und die Kündigung ist erst wirksam im Jahr 2021 laut der Würzburger Versicherung.
Jetzt muss ich jeden Monat bis 2021 knapp 30€ im Monat bezahlen...
Ich wollte von denen einen Beweis haben, dass ich das Häckchen gesetzt habe und die meinten, dass sie mir das nicht zuschicken können, weil sie nur die Benachrichtigung bekommen haben, dass ich diese Versicherung abgeschlossen habe.

Ich weiss nicht mehr was ich tun soll :(
Bitte um Hilfe...

Mit freundlichen Grüßen
Sabine Schmid