Zurücktreten vom Kaufvertrag bei bestellter Couch?
hallo, ich habe eine Frage. Wir haben eine Couch gekauft. Die Verkäuferin hat zu uns gesagt Lieferzeit 6 Wochen. Wir haben vereinbart das wir am 5.6 bezahlen damit sie kommt wenn wir umziehen. Wir haben auch mit ihr besprochen wenn wir früher bezahlen weil wir früher in die Wohnung können ob die Couch dann früher kommt. Sie antwortete mit ja. Wir haben dann am 25.5 bezahlt weil wir früher einziehen können. Jetzt haben wir herausgefunden das die Couch noch nie 6 Wochen Lieferzeit hatte und haben jetzt eine Lieferzeit von 10 Wochen. Meines Erachtens hat uns die Verkäuferin angelogen vorallem wenn man hört das der Hersteller ein Lieferfenster von 8 Wochen hat und das wusste sie. Sie hat uns sozusagen gelockt mit einer geringeren Lieferzeit damit wir die Couch kaufen. Jetzt wollte ich die Bestellung stornieren weil ich es nicht einsehe bei einem Möbelhaus zu kaufen denen ich nicht vertrauen kann und die lügen um an Kunden zu kommen. Das wurde mir verweigert weil die Couch ja schon bestellt wurde. Jetzt meine Frage. Gibt es eine Möglichkeit die Couch trotzdem zu stornieren ? Also gibt es dafür irgendein recht ?? Achja und sie wurde in Österreich gekauft mit Lieferung nach Deutschland.
Was steht im Kaufvertrag hinsichtlich des Liefertermins?
Im Kaufvertrag steht bei Zahlungseingang am 5.6 dann Lieferung bis kw 29. wir haben jedoch 10 Tage vorher gezahlt also müsste das meiner Meinung nach dann kw 27 sein
4 Antworten
Wenn ein Liefertermin für KW 29 bei Zahlung bis 5.6. vereinbart war, dann ist das so. Nirgends steht, dass eher geliefert wird, wenn du eher bezahlst.
Und vermutlich findet sich irgendwo im Kleingedruckten auch noch ein Hinweis, dass der Liefertermin nicht verbindlich ist.
Was mündlich besprochen wurde, müsstest du beweisen können. Ob das dann einen Rücktrittsgrund liefert, weiß ich nicht.
Lies deinen Kaufvertrag.
Es ist üblich, den Liefertermin als "unverbindlich" festzusetzen. Das ist kein Rücktrittsgrund.
Schau mal in das Kleingedruckte und ob ein Liefertermin überhaupt schriftlich zugesagt wurde.
Merke: das Gesprochene verfliegt, das geschriebene bleibt!
Wie gesagt natürlich ist es blöd 10 Wochen statt 6 Wochen zu warten aber im Grunde hat man bei jeder Couch mindestens 10 Wochen Lieferzeit. Und wir sind mit den 6 Wochen einfach hinters Licht geführt worden und ich habe gehofft das man vielleicht irgendwie durch die Lieferverzögerung zurücktreten kann oder stornieren kann. Ich bestelle lieber woanders und hab nochmal 10 Wochen Lieferzeit wo ich mich in guten Händen sehe.
Bei Nichtlieferung muß man den Verkäufer auch erstmal in Verzug setzen - und zwar schriftlich und nachvollziehbar.
Was nur besprochen und nicht schriftlich fixiert ist, hat keine Bedeutung.
Es gibt mir garnicht im die Zusage für einen Liefertermin. Wenn man dann 2 Wochen länger warten muss ist das auch kein Problem. Mir geht es um diese Lügen. Was ich noch herausgefunden habe das auch wenn man 2 Wochen früher bezahlt die Bestellung erst raus geht damit sie ungefähr in kw 29 kommt. Das wurde uns zum Beispiel auch anders gesagt. Die Verkäuferin hat mir sogar ihre Mail Adresse gegeben falls wir früher bezahlen das ich ihr die Bestätigung schicke und sie direkt bestellen kann.