Artikelbestellung im Ladengeschäft stornieren?
Ich habe in einem bekleidungsgeschäft eine Hose bestellen lassen. Allerdings habe ich jetzt im Internet etwas besseres gefunden und möchte diese Bestellung stornieren. Die Verkäuferin sagte mir, dass ich kein Rücktrittsrecht habe, da sie meine Unterschrift auf einem Bestellzettel hat. Gibt es da wirklich keine Möglichkeit, einen in den Laden bestellten Artikel zu stornieren? Bezahlt habe ich noch nicht.
Hast Du die Hose online oder telefonisch bestellt (außerhalb der Geschäftsräume)?
Nein, leider direkt im Geschäft.
6 Antworten
Hast Du direkt vor Ort bestellt oder am Telefon?
Wenn vor Ort, dann kannst Du nur auf Kulanz hoffen.
Im Laden hat man kein Rücktrittsrecht
Nein, Rücktrittsrecht gilt nicht bei der Bestellung im Laden.
Stornieren sicher nicht mehr, aber mit Begründung zu klein oder zu groß zurückschicken.
Das spielt überhaupt keine Rolle. Der Vertrag besteht und damit ist die Ware zu bezahlen.
Klar, versuchen kann man immer. Aber eben ohne Rechtsanspruch.
Da du direkt im Geschäft gekauft bzw bestellt hast, bist du einen verbindlichen Kaufvertrag eingegangen. Du hast in einem Laden Rücktrittsrecht, wie es im Online Handel ist
... ohne Anspruch auf Rückerstattung (Hast Du vergessen, dazuzuschreiben)