Wie soll man vorgen?(Telefon,Internet)?
Es würde einem ein Vertrag beim Telefonanbieter mit neuen Nummern untergejubelt. Nun sagte andere am Telefon, dass man erstmal die Kündigung entfernen musste um der neuen Vetrag richtig angegeben. Der alte Vertrag ist aber teuerer.
2 Antworten
Hallo,
Eigentlich ist es nicht möglich einen bestehenden Vertrag im gleichen Haushalt einfach zu ignorieren. Man kann das ja sogar im Internet überprüfen lassen ob ein Vertrag besteht.
Bevor Sie einen neuen Vertrag abschließen müssen Sie natürlich die Kündigungsfrist beim ersten Anbieter einhalten.
Ich schätze mal das läßt sich per Telefon klären.
LG
Harry
Das ist ja kein Problem, dann kümmern die sich um alles. Das habe ich auch schon gemacht, einfach etwas schneller und günstiger genommen...
Du musst ja nicht allem zustimmen was man Dir "unterjubelt".
Das scheint unlauter, "unterjubeln" ohne Dein Einverständnis geht nicht.
Wende Dich kurzerhand erstmal hierhin und schildere Dein Problem, die kennen sich mit sowas aus:
Die wäre nicht so neutral... Kenne ich auf Anhieb auch nicht, der Support halt vielleicht.
Das ist der gleiche Anbieter. Man wollte nur anschließende Vertrag.