Wie finde ich das rücksendeetikett von meiner bershka Bestellung?

Hallo und zwar ich hab mir Hosen bei bershka bestellt eine Hose will ich behalten und die andern 5 zurück schicken hab die Hosen dann zurück erstattet und als rückgabemethode packetshop gewählt weil es in meiner Nähe keinen bershka Store gibt. Die Rückgabe wurde beantragt aber ich finde nirgends den QR Code / rücksendeetikett. Kann mir jemand sagen wo ich den finde ? Oder gibt es da entwas anderes ? ich hab keine Ahnung weil da steht auch Nix .

Answer 1

[peterobm]

wenn da nix von Rücksendeetikett steht, musst du die Rücksendung aus eigener Tasche zahlen. die Ware wird erstattet

Answer 2

[einandereruser]

Hier ist der Ablauf beschrieben:

https://static.bershka.net/4/static/itxwebstandard/docs/termsandconditions/terms_and_conditions_de_DE.pdf?ts=20250102020205