Hallo,
Ein gewisses Fitnessstudio zieht mir weiterhin Geld aus meinem Konto ab, obwohl der Vertrag längst abgelaufen ist bzw. nicht mehr gilt. Ich habe selbstverständlich rechtzeitig gekündigt, bekam auch die Kündungsbestätigung des Studios.
Trotzdem wird mir weiterhin Geld abgezogen! Wie soll ich vorgehen? Mir wird wöchentlich Geld abgezogen und es sind bereits 2 nicht legitime Beiträge, was von mir abgezogen wurde. Ein Beitrag wurde bereits, für die nächste Woche, vorgemerkt.
Liegt es eventuell an mir, weil ich selber die Einzugsermächtigung widerrufen muss oder wie wird das gehandhabt? Bin bei der Sparkasse.
Mfg
Ich hatte Guthaben bei Otto, den ich mir auszahlen lassen wollte. Nun wurde mir der Betrag von 20 Euro abgezogen mit der Bezeichnung "Forderungsausgleich". Im Kundenkonto steht das in rot also minus (Abzug).