Produkt storniert, Geld wurde dennoch abgezogen?
Ich habe gestern bei Zalando etwas über Paypal bezahlt jedoch nach ca 10min wieder storniert da es die falsche Größe war. Jetzt habe ich gesehen dass das Geld auf meinem Konto vorgemerkt wurde und höchstwahrscheinlich bald abgezogen wird warum ist das so?
3 Antworten
Weil der AUftrag im Rechnungssystem schon bearbeitet wurde, während du die BEstellung storniert hast.
Ruf beim Verkäufer an, der bricht es dann ab oder schickt das Geld wieder zurück.
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Weil das Rückbuchen etwas Bearbeitungszeit braucht.
Das Geld wird direkt nach dem Kauf abgezogen. Wenn du es stornierst wird es dir wieder gutgeschrieben werden. Einfach abwarten.