Verspätetes Paket nach Rückerstattung zurücksenden?
Hallo,
ich habe heute ein Paket erhalten, auf das ich seit 1 Monat warte. Die ursprüngliche Versanddauer war auf 2-4 Werktage festgelegt.
Leider ist das Paket aber beim Versandpartner steckengeblieben, da es beschädigt wurde und neu verpackt werden sollte.
Da das Paket auch nach 2 Wochen nicht ankam nahm ich Kontakt zum Händler auf, welcher eine Rückerstattung veranlasste. Anschließend bestellte ich die selben Produkte beim selben Händler noch einmal.
Jedoch kam heute überraschend das neu verpackte Paket aus der ersten Bestellung an. Muss ich dieses nun zurückschicken oder kann ich es behalten?
2 Antworten
Du verständigst den Händler. Dieses behältst Du. Aber wenn das zweite ankommt, das würde ich an Deiner Stelle gar nicht annehmen, sondern die Annahme verweigern. Dann geht es zurück. Doppelt steht Dir ja nicht zu.
Natürlich musst du die Ware zurückschicken, denn der Vertrag wurde rückabgewickelt, also gehört die Ware nicht dir.
Du bist ja mal lustig.