Telekom Smart Home Basic keine Push-Nachrichten bei bei offener Tür?
Hallo.
Ich nutze das kostenlose Smart Home Basic von Telekom. Die Firma Quivicon verspricht den kostenlosen Nutzer, dass man eine Push Nachricht bekommt, wenn man abwesend und die Tür geöffnet ist.
Es handelt sich um ein magnetisches Alarmsystem.
Genau das funktioniert nicht. In der App wird angezeigt, dass die Tür geöffnet ist aber ich bekomme keine Push-Nachricht :/
Was soll ich den machen? Ich würde nicht gerne erneut Telekom anrufen.
Danke euch😉
1 Antwort
Hallo vikiller01, beim Smartphone muss eine Verbindung zum Internet bestehen, nur dann kann gewährleistet werden, dass du die Push-Benachrichtigungen erhältst. Wenn es sich im Energiesparmodus befindet, besteht diese Verbindung nicht und somit kann keine Benachrichtigung erfolgen. Es grüßt Wiebke S. von Telekom hilft