Rückgaberecht. Ab Kaufdatum oder ab Erhalt der Ware?
Hallo,
Ich warte nun seit 1.Woche nach Bestellung auf meinen Artikel. Ab wann gilt das Rückgaberecht? Nach dem Bestelldatum oder Erhalt der Ware?
Danke im voraus.
3 Antworten
ab erhalt der ware
Falls Du das gesetzliche Widerrufsrecht meinst. Da gelten 14 Tage ab Erhalt der Ware. Und auch da gibt es wieder Unterschiede, wann genau die Frist beginnt.
Bei Zustellung zuhause, oder einem von Dir beauftragten Dritten (Filiale, Packstation, Nachbar etc) beginnt die Widerrufsfrist am Tag nach der Zustellung.
Konnte das Paket nicht zugestellt werden und geht deshalb in die Filiale, beginnt die Widerrufsfrist erst am Tag nach der Abholung dort.
Kommt drauf an. Im deutschen Recht wird zwischen einem freiwilligen Rückgaberecht und dem gesetzlichen Widerruf unterschieden.
Letztere beginnt, sobald dem Verbraucher Ware und Widerrufsbelehrung zugegangen ist.