Rückgaberecht?
Ich habe einen Anhänger bei einem Händler gekauft, den ich wieder zurückschicken wollte. Rückgabe recht bei ihm sind bei 30 Tagen. Die Ware habe ich am 03.06. erhalten. Den Anhänger habe ich die ganze Zeit über verpackt gelassen, nicht getragen und am Samstag habe ich mich an ihn gewandt, dass ich die Retourenadresse brauche, Porto muss ich selbst bezahlen. Keine Reaktion. Sonntag noch einmal geschrieben, bis heute keine Reaktion. Ich habe diese Person auf Instagram, sonst hat er stets reagier bei fragen usw. Seit Samstag werde ich auch hier auf gelesen gelassen. E-Mails werden gleich zwei mal nicht beantwortet. Heute wäre der letzte Tag der Rückgabe gewesen. Was kann ich tun?
Was war der Preis inkl Porto?
Nein. Ich Zahl den Versand auch, kein Ding. Nur reagiert er ja nicht mehr und weiß nicht wohin mit der Ware.
Wenn Du kein Kontakt bekommst, geht garnix… mich interessiert, wieviel Du bezahlt hast, 20€ oder 200€?
200€
3 Antworten
Na ja, das ist natürlich schon ein Risiko, so lange zu warten, wenn man eh der Meinung ist, dass man die Ware nicht haben will. Der Verkäufer ist aber auch nicht verpflichtet, bei einer freiwilligen längeren Rückgabefrist, da nochmal zu reagieren. Die Geschäftsadresse ist die Rücksendeadresse.
Und da Du das vor 24 Minuten geschrieben hast, wirst Du das wohl auch nicht mehr geschafft haben heute.
Nein ist tatsächlich ab Dienstag, habe einen Anwalt gefragt.
Du hattest am 3.6. die Ware erhalten. Danach hast Du volle 30 Tage, also endet die Rücksendefrist genau heute. Du musst das Teil also heute nachweislich (!) versenden.
Dann stellt sich natürlich die Frage, warum du fragst ....
Weil ich nach wie vor keine Adresse bekommen habe und der Händler partout nicht reagiert.
Adresse und co sollten in der widerrufsbelehrung stehen.
Wenn du deinen ordentlichen widerruf an die dort angegeben widerrüftemail gesendet hast, sind die 30 tage gewahrt.
erinnere ihn nochmal, nochmal e- mail senden und ggf. paypal fall
Da steht seine Privatadresse, deshalb bin ich so unsicher.
Ja die 30 Tage laufen morgen eben aus..
Kam die Sendung ohne Absender…
200€ ist eine Menge Geld…
Nein schon mit aber weiß ja nicht ob das auch die Adresse ist, wo s wieder hin muss.
Und vor allem, wenn Du hinschickst, ist vielleicht beides weg. In welche Stadt geht das, PLZ?
Die Befürchtung habe ich auch. 21218 Seevetal
Ja, ich auch. Bin im Süden Deutschlands. Deshalb keine Chance selbst dahin zu fahren leider
Ich wollte den Anhänger behalten, habe aber einen weiteren bestellt bei ihm, der mir dann mehr zugesagt hat und deshalb wollt ich den anderen dann zurückschicken. Es war mir vorher nicht klar, sonst schicke ich immer sofort zurück. Der besagte andere Anhänger kam am Samstag und da habe ich sofort reagiert. Auf der Website sind klar und deutlich 30 Rückgabe angegeben auch bei Nichtgefallen. Steht deutlich so da.
Genau. Aber das Paket kam am Montag. Ist jetzt die Frage ob man die 30 Tage ab Montag oder Dienstag rechnet.