Retoure Amazon?
ich hab ein generalüberholtes Smartphone bei Amazon bestellt und möchte es zurückschicken, dazu habe ich dieses Rücksendeetikett bekommen. Kann ich damit zur normalen Post gehen? Und wie muss ich dass dann frankieren? Kenne bis jetzt nur die barcodes die man aufs handy geschickt bekommt für Retouren
2 Antworten
Dieses Etikett ist ein CP Label (Customer Pays)
Du musst ein Paketschein kaufen und den Paketschein sowie dieses Label auf das Paket machen. Das günstigste nach Italien ist Hermes mit 8,50€. Das zweitgünstigste ist GLS.mit 8,73€ (Mit Gutschein) . Bei UPS&dpd um die 12€ Bei DHL kostet es 14,49€.
Wenn dir ein kostenloses Laber zur Verfügung stehen sollte , kontaktiere den Verkäufer für ein kostenloses Label.
bei myhermes.de Paketschein erstellen, in einen hermes Paketshop gehen, QR Code den du bekommen hast vorzeigen oder das ausgedruckte Label aus Paket kleben. Wenn du im voraus schon Mit PayPal oder Kreditkarte die 8,50€ bezahlt hast, bekommst du direkt den Einlieferungsbeleg. Wenn du Online angegeben hast, in der Filiale zu bezahlen, musst du noch 8,50€ Bar begleichen.
Nein, das funktioniert nicht. Das würde ein teures vorgestrecktes Porto - das Du zurückfordern und erstmal wiederbekommen müsstest. Schreib mal den Verkäufer persönlich an und falls das fruchtlos bleibt, wende dich an den Amazon-Kundenservice...
Sie verwiesen immer auf Händler. Amazon hat nun das Geld erstattet. Ware liegt hier. Meldet sich auch nicht der Händler.
Hatte ich mehrmals. Jetzt war Weihnachten. Ich werde die Waren eingepackt hier vergammeln lassen. Es ist ein Schuh aus China. Sie sind bekannt dafür ihren Schrott nie zurückzunehmen. Der Postbote wies daraufhin, dass gemeldete Adresse kein Unternehmen ist, sondernd ein privates Wohnhaus…… chinesisches Großlager mitten in Berliner Wohnung? So habe ich es auch Amazon geschrieben.
Man schweigt sich aus. Soannend ist immer, dass chinesische Händler nach Kauf gleich eine Email senden, dass bei Probleme sie bitte über Email informiert werden wollen. Allerdings schreibe ich bewusst für die Nachwelt meine Bewertung auf der Verkaufsplattform, damit jeder liest, ob Kauf oder Fingerweg sinnvoll ist.
Danke das ist schon mal sehr hilfreich.
Also müsste ich dann speziell in ein hermespaketshop oder? Also normale post würde nicht gehen? Sorry kenn mich da wirklich gar nicht aus