Reaktion von Erzieher angeranzt?
Ich hab heute Frühdienst, um 6 waren wir in der Kita und mein Kind weinte, wollte nach unten. Ich hab gesagt unten ist keiner, um das bestätigt zu bekommen fragte ich sie Erzieherin "oder, ist niemand unten ?"
Ra ranzte die mich unfreundlich an: natürlich nicht was denken sie denn wie viele Erzieher morgens da sind??
Ich muss dazu sagen das ist das erste Mal dass ich um diese Uhrzeit in der Kita bin also habe ich gar keine Ahnung wie das abläuft.
Und ich dachte mir einfach nur dass ich mein Kind jetzt total ungerne in ihrer Fänge gebe, gerade weil sie geweint hatte und ich bin auch gar nicht auf dass unfreundliche eingegangen, weil ich mich um mein Kind gekümmert habe. Bin am überlegen das nachher bei ihr oder direkt im Büro anzusprechen. Ich bin dort mit einem mega schlechten Gefühl rausgegangen . Was würdet ihr tun und was würdet ihr sagen?
7 Antworten
Die Info dass die (offenbar) auch bei den Kids passiert (woher weißt du das) und nicht zum ersten mal, fehlte in der Frage: Ich würd definitiv zur Leitung gehen. Ich verstehe dich. Und klar, jeder ist mal schlecht drauf. Aber dann die Eltern beim bringen so anzufahren geht nicht.
Richtig. Das geht nicht. Dann sagt man halt (sachlich ) dass frühs unten noch niemand ist und gut ist. ABer das geht auch freundlich (egal wieß einem geht). Wenn einer nicht in der Lage ist im Umgang mit anderen das zu schaffen darf nicht an die Tür gehen - dann muss es jemand anderes, machen (eine Sache der Kommunikation). Kann ja sein das man "mal" echt nicht gut drauf ist aber ich denke mir immer: Eltern geben ihr höchsten Gut ab und wenn man dann so empfangen wird. Das macht man nicht - auf keinen Fall.
Ich danke für den Stern und entschuldige mich für meine Rechtschreibung... ;)
Die Erzieherin hat sich unprofessionell verhalten. Es wäre souveräner und zielführender gewesen, freundlich und positiv auf das Kind einzugehen:
"Schön, dass du da bist. Schau mal, es ist ja jetzt noch sehr früh. Da sind erst wenige Kinder hier. Wir sind hier im Frühdienst erst einmal alle zusammen im ersten Stock. Das kennst du noch nicht. Aber es ist hier auch schön. Womit möchtest du denn spielen? Gleich kommen noch ein paar andere Kinder. Und nachher um 8 Uhr kannst du in deine Gruppe gehen."
Niemandem ist damit geholfen, wenn sich die schlechte Laune der Erzieherin auf weitere Personen verbreitet.
Als Elternteil würde ich nicht vor dem Kind die Problematik mit der Erzieherin diskutieren. Ich würde ungefähr so zu dem Kind sprechen, wie es eigentlich die Erzieherin hätte tun müssen, um die Situation zu entschärfen.
Ob ich gegenüber der Kita-Leitung das allgemeine Verhalten der Erzieherin bei Gelegenheit ansprechen würde, weiß ich nicht.
Ja das hätte ihr geholfen, stattdessen wurde ich allein im Flur gelassen mit meiner weinenden Tochter, hin und wieder rief besagte Erzieheron "Name komm doch hier her". Hat halt null geholfen.
Sei einfach nicht wie hier.
Sprich mit der Kitaleitung, aber so, wie Du Dir wünschst, dass die Erzieherin mit Dir geredet hätte.
Einen schlechten Tag haben ist normal. Kann auch sein, die Erzieherin spricht Dich von selbst drauf an (hätte ich das Gefühl, ein Elternteil geht wegen mir mit Bauchweh, würde ich sogar anrufen....).
Mit "psychisch labil" direkt um Dich zu werfen....tu das bitte nicht. Das kann jemanden wirklich den Job und die Anerkennung kosten und Du bist vermutlich nicht therapeutisch in Verbindung mit der Erzieherin, um das beurteilen zu können.
Sprich sachlich mit der Leiterin. Sag ihr, was Du eigentlich sagen willst: Ich möchte mein Kind hier mit gutem Gefühl abgeben und habe das Gefühl, dass die Erzieherin heute morgen sich nicht angemessen verhalten hat, weil.....".
Das las sich anders, sorry😅. Dann sag sowas einfach dazu. Für Erzieher ist es oft hilfreich, so viel wie möglich über die Eltern der Kinder zu wissen, weil wir dann besser helfen können
Niemals, das liegt so eine Person sicherlich gegen mich aus
Was würdet ihr tun und was würdet ihr sagen?
Ich würde die Frau um ein klärendes Gespräch bitten und ihr sagen, das der Tonfall etwas unpassend war und hinterfragen, warum sie so gehandelt hat. Ich weiß nicht wie groß die Einrichtung ist. Die Kollegin ging vielleicht davon aus, das dein Kind schon länger in der Einrichtung ist und du bescheid weißt. Bei uns zB sind über 400 Kinder. Ich kenne nicht alle Kinder und auch nicht die Eltern dazu. Vielleicht ist es in eurer Kita so, das der Frühdienst immer in dem Raum der Erzieherin ist, welche den Frühdienst hat. Vielleicht dachte sie einfach, du kennst die Abläufe. Du könntest ihr dann sagen, dass du neu in der Kita bist und die Abläufe noch nicht so gut kennst.
Es kann sein das sie früher schon mal in so einer Situation war, andere Eltern mit Kind sind dann sonst wo durchs Haus gegeistert und sie hat vielleicht einen Anranzer von Kollegen oder auch der Chefin bekommen, das sie darauf zu achten hat, dass Eltern samt Kinder nicht durchs Haus toben. Also lieber erst hinterfragen was los war. Und auch von dem Empfinden sprechen, was du bei der Ansage hattest.
Genereller Weg für Beschwerden nach einem Vorfall ist:
Erzieherin ansprechen da kann schon vieles geklärt werden ohne großen Aufriss zu machen
Leitung ansprechen, wenn keine Einigung mit der Erzieherin getroffen werden kann.
Kommune oder Träger ansprechen wenn Gefahren bestehen oder die Leitung nichts unternehmen kann um einen Zustand zu ändern.
Ach du meine Guete, wenn das nicht staendig passiert wuerde ich mir gar keine Gedanken machen. Niemand ist immer nur superfreundlich.
Doch passiert, aber bei den kids
Wenn du psychisch labil bist ist das nicht nur in in bisschen
Ja, danke y endlich mal jemand der mich versteht. Ich habe schon mehrfach erlebt dass die Kinder angeranzt hat eine Freundin hat sich die Kita mal angesehen und meinte auch die wäre ihr negativ aufgefallen. Aber ich dachte sonst immer so, die Kinder können halt schon sehr anstrengend sein aber eine erwachsene Person um 6 Uhr morgens kurz nach schichtbeginn so an zu maulen ist einfach pure und Professionalität