Paypal käuferschutz?

miezepussi  26.12.2024, 17:30

Deine Tags beinhalten ebay und Kleinanzeigen. Wo hast du gekauft?

Elia999911 
Beitragsersteller
 26.12.2024, 18:17

Kleinanzeigen

2 Antworten

Wenn du mit "Paypal Waren und Dienstleistungen" bezahlt hast, kannst du einen Fall wegen nicht erhaltener Ware eröffnen. Warte dafür aber noch ein paar Tage. Das Päckchen könnte noch ankommen. Bei Paypal hast du 180 Tage Zeit einen Fall zu eröffnen.

Da der Verkäufer, so wie es sich anhört, nur ein DHL-Päckchen verschickt hat, hat er keine Sendungsnummer und kann damit nicht belegen, dass er es überhaupt versendet hat. Damit hat der Verkäufer echt schlechte Karten. Die Wahrscheinlichkeit dass Du das Geld zurück bekommst, ist also sehr hoch.


Elia999911 
Beitragsersteller
 26.12.2024, 18:18

Er meinte ja er schickt direkt dir sendungsnummer mit er hat nur geschrieben Päckchen ist unterwegs und Antwortet seitdem nicht mehr werder bei Kleinanzeigen noch auf E-Mail die bei paypal hinterlegt ist als Kontakts Formular

Elia999911 
Beitragsersteller
 26.12.2024, 18:24
@miezepussi

Tut es wieso schreibt er nicht direkt die sendungsnummer wie besprochen und schreibt nur Päckchen ist unterwegs und Antworte seit 2 Tagen nicht

miezepussi  26.12.2024, 18:25
@Elia999911

DHL-Päckchen haben KEINE Sendungsnummer. Also kann er dir auch keine geben. (Das habe ich aber bereits geschrieben.)

Elia999911 
Beitragsersteller
 26.12.2024, 18:28
@miezepussi

Ach so ok und wieso kann er mir nicht mehr schreiben zudem er ja selbst sagte er schickt mir die Nummer ich glaube wohl kaum das ein 1.2k Handy von einem Briefträger ausgetragen wird es könnte mir ja mal Antworten nicht komisch?

miezepussi  26.12.2024, 18:29
@Elia999911

Er kann dir bestimmt schreiben. Aber er will offensichtlich nicht.

Der Post ist es völlig egal, was in dem Päckchen ist.

Wenn du tatsächlich mit Käuferschutz bezahlt hast, bist du auf der sicheren Seite. (Auch das habe ich schon geschrieben).

Wenn du den Verkäufer auch alles doppelt und dreifach fragst, hat der vemutlich keine Lust, dir zu antworten.

Elia999911 
Beitragsersteller
 26.12.2024, 18:36
@miezepussi

Ok und was soll ich jetzt machen er muss das bei PayPal vorlegen das er das Handy verschickt hat anderen falls bekomme ich mein Geld wieder Außerdem meinte er doch er schickt mir die tracking Nummer

Elia999911 
Beitragsersteller
 26.12.2024, 18:44
@miezepussi

Zu dem Päckchen vlt kein live tracking haben aber eine sendungsnummer haben damit man weiß wann es ankommt an welchem Datum

Margita1881  26.12.2024, 18:46
@miezepussi

DHL-Päckchen haben KEINE Sendungsnummer

Mit online Frankierung gibt es bei Päckchen eine Sendungsnummer

Ich würde an deiner Stelle einen Konflikt bei PayPal melden und das Ganze zum Käuferschutzfall eskalieren lassen. Dann hat der Verkäufer 10 Tage, um einen Einlieferungsbeleg einzureichen und lässt der die 10 Tage fruchtlos verstreichen, bekommst du dein Geld (wahrscheinlich) am 11. Tag wieder.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung