Pandora Rückgabe?
Hallo, ich hab mir vor ein paar Tagen einen Ring von Pandora gekauft, aber irgendwie gefällt er mir jetzt doch nicht mehr so. Nimmt Pandora den zurück und erstattet mir die Kosten, oder bekomme ich dann einen Gutschein? Hat jemand schonmal Erfahrungen damit gemacht?
Danke schonmal im Voraus. :)
2 Antworten
Hast du das online gekauft oder im Laden? Wenn du es im Geschäft gekauft hast, dann hast du normalerweise kein Rückgaberecht sondern musst darauf hoffen dass die aus Kulanz das Geld zurückgeben oder dir einen Gutschein ausstellen. Wenn du das online bestellt hast und die 14 Tage seit Erhalt der Ware noch nicht um sind, dann hast du ein allgemeines Rücktrittsrecht und kannst vom Kauf zurücktreten.
Vielen Dank für die Antwort. :) Ich hab den Ring im Laden gekauft.
Steht alles in den AGB
Umtausch im Ladengeschäft ist reine Kulanz. Die müssen den nicht zurück nehmen. Nur bei einem Defekt. Nicht bei Nicht-Gefallen.
Das mußt du vor Ort abklären.
Ja danke ist mir klar, nur hatte ich keine Lust mir das jetzt alles durchzulesen
Und ich hab den Ring nicht online gekauft, sondern in der Filiale, im Internet stehen nur die AGB's für den Pandora eStore