Paket zugestellt aber nicht erhalten?

2 Antworten

Schick mal die Sendungsverfolgung des finalen Zustellunternehmens, 17track ist nur eine Seite wo man die Sendung verfolgen kann, da es alle Statusmeldungen an einen platz bringt (die von den chinesischen Unternehmen in china und die der deutschen unternehmen in Deutschland) Dabei aber Fehler macht bei der analyse der Daten-

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Onlinehändler, Experte Paketlogistik, GLS&DHL Partner

Russo96 
Beitragsersteller
 09.01.2025, 05:51

Die suche ich ja auch.. es gibt keine weiteren Infos über die Sendung. Oder wo sollte ich da nachschauen?

Jjjjj24472929  13.01.2025, 17:24
@Russo96

Sollte weiter unten sein, sonst schick mir den 17track Link und ich schau es mir gerne für dich an.

Der Lieferant ist mir unbekannt.

Aber wie dem auch sei: Sich über den Verbleib der Sendung schlau zu machen ist alleinige Aufgabe des VERsenders, nicht ihre. Haben Sie die Sendung nicht erhalten, so melden Sie das dem Händler. Als Händler ist er nicht nur für den Versand zuständig sondern auch verantwortlich - auch wenn es um einen Nachweis der korrekten Zustellung geht.


Jjjjj24472929  09.01.2025, 03:12

Viel Spaß bei einem Chinaverkäufer, der hält sich an keinen EU Verbraucherschutz

Jel82  09.01.2025, 07:41
@Jjjjj24472929

spätestens der Zahlungsdienstleister tut das. Kein Grund aufzugeben :)

Jjjjj24472929  13.01.2025, 17:23
@Jel82

PayPal wird mit hoher Sicherheit das zugestellt in der Sendungsverfolgung akzeptieren und den Fall schließen.

Gibt genug Bewertungen zu PayPal:

https://www.trustedshops.de/bewertung/paypal-de

https://de.trustpilot.com/review/www.paypal.de

Kaum ein Unternehmen ist so schlecht bewertet wie PayPal, nicht ohne Grund.

Bei anderen Zahlungsdienstleistern kann ich keine Aussage treffen, da PayPal aber fast alle Zahlungen mit Käuferschutz bearbeitet, muss da auch nicht mehr viel gesagt werden.