Online Hose bestellt und DPD liefert sie nicht aus?
Hallo,
ich habe bei LFDY eine Hose bestellt die 50€+4,90€ Versandkosten kostet und am Montag den 17.7 diese mit Vorkasse bezahlt (Hab jedoch keine Zahlungsbeszätigung erhalten, habe blos die Kontoauszüge). Am Mittwoch dann bekam ich von DPD eine Email das die Hose am Donnerstag zwichen 12 und 13 Uhr ausgeliefert wird, doch ich war den ganzen Tag zuhause und niemand kam. Gegen 17:50 wurde in der Sendeverfolgung von DPD geschrieben das ich leider nicht angetroffen wurde und eine Benachrichtung hinterlassen wurde, was jedoch nicht wurde. Nun ist das Paket seit Donnerstag im Paketzustellzentrum und mir wurde gestern per Mail geschrieben das sie gestern ausgeliefert werden sollte aber was sie nicht wurde. Kann ich den Kaufvertrag bei LFDY stonieren und meine kompletten 54,90€ zurückverlangen?
2 Antworten
Du kannst machen was du willst. Das Geld bekommst du erst zurück wenn die Rücksendung beim Versender angekommen ist.
Ich würde dem Versender auch mitteilen, dass die DPD ein Saftladen ist.
Hallo.
Du musst dich an DPD halten. Die Firma hat pünktlich geliefert.
Das dies bei DPD passiert ist mir noch nie vorgekommen.
Kann mir das kaum erklären. Mal bei Zentrale anrufen.
Mit Gruß