Problem mit DPD - könnt ihr mir helfen?
Ich habe bei eBay etwas bestellt und (1. Fall) nach ein paar Tagen kam von einem Verkäufer (Firma) eine Nachricht:,, Sie haben von der DPD eine Nachricht bekommen, Sendung kann aufgrund fehlender Hausnummer nicht zugestellt werden und ich solle meine Adresse inklusive Hausnummer Ihnen mitteilen. Das tat ich auch. Ich bekam vom Verkäufer keine Antwort, also dachte ich es wäre ok. (2. Fall) Knapp eine Woche später bekam ich von einem anderen Verkäufer (Firma) genau die gleiche Nachricht, ich teilte Ihnen meine Adresse mit Hausnummer mit, ich bekam ein paar Minuten später eine Antwort. Heute hab ich raus bekommen wie ich meine Sendungen bei DPD verfolgen kann und habe bei dem 1. Fall diesen Satz gesehen:,,Paket unterwegs. Unstimmigkeiten bei Empfangsadresse. (Retour an Versender)" Was bedeutet das? Kommt mein Paket noch? Was soll ich jetzt machen?
Beim 2. Fall steht vom 08.01.2016:,, Im Paketzustellzentrum. Unstimmigkeiten bei Empfangsadresse. Sortierfehler im Paketzustellzentrum. Was bedeutet das? Kommt mein Paket noch? Was soll ich jetzt machen?
LG
1 Antwort
Bei DPD kommt es öffter vor das die falsche Straße anfahren und die Adresse dann nicht finden.
Habe dann DPD direkt angeschrieben, danach haben sie die richtige Straße gefunden.