Offene Rechnung bei 1&1?
also folgendes ich muss eine Summe von 800€ begleichen ist aber unmöglich
Unabhängig davon laufen derzeit 2 weitere Handy Verträge die immer bezahlt werden
jetzt hab ich ne Frage wenn ich die Summe 800€ nicht begleiche ( hat mit den beiden Handy Verträgen nichts zutun) können die dann sagen dass sie die beiden aktiven Handy Verträge stornieren oder sperren ? Also kann eine Rechnung die nichts mit den aktiven Handys zutun hat Auswirkungen auf andere Verträge haben?
ich hoffe man versteht mich
habe 1&1 gesagt dass ich die Summe nicht begleichen kann und dass sie gleich das. Verfahren an das Inkasso Team schicken sollen
5 Antworten
Das gesamte Kundenkonto wird auf Eis gelegt
Sieh zu dass du eine ratenzahlungsvereinbarung hinbekommst
wie kannst du sagen dass sie das an ein inkassounternehmen abgeben sollen wie beknackt kann man eigentlich sein
schlage doch gleichen gerichtliches Mahnverfahren vor dann gehst du zum Gerichtsvollzieher und sagst spar dir die Mühe kommt gleich mit der Vollstreckung und Pfändungsauftrag
"habe 1&1 gesagt dass ich die Summe nicht begleichen kann und dass sie gleich das. Verfahren an das Inkasso Team schicken sollen "
warum zum teufel machst du so was. 1&1 braucht kein Inkassobüro und kann das kostengünstiger intern regeln. So hast du sie ja fast schon dazu beauftragt.
IMHO können Sie dir nur den Vertrag dicht machen zu dem es einen Rückstand gibt.
dass sie gleich das Verfahren an das Inkasso Team schicken sollen
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das war nicht sehr schlau.
Zu den 800 Euro kommen dann durch das Inkasso Unternehmen noch mal 80-120 Euro Aufwand hinzu.
Doch denn beim Inkasso kann man ja in raten zahlen daher ist es besser
Inkasso kann besser sein wenn gar nichts anderes geht... finde es nicht gerade ein tolles Kundenverhältniss das 1und1 da hat. Zieh den Corona Joker, Dauerschuldverhältnisse wie Telefon müssen derzeit gestundet werden. Lass dann deine Verträge auslaufen und nimm einen Anbieter dem zahlenden Kunden wichtiger sind.
Habe ich alles gemacht. Keine Option außer alles in voller Höhe zu zahlen
Wenn man etwas zurückschickt bekommt man doch von 1&1 einen Returenschein zugeschickt. Also trägt man da keine Versandkosten und Paket lässt sich nachverfolgen.
Wie kamen die 800 Zustand??
ich hatte eine Hardware zurück geschickt leider ist die verloren gegangen und nachverfolgen funktioniert nicht. Daher muss ich die Kosten tragen
Leider nein machen die nicht. Hab schon gebettelt etc. aber nein keine Rücksicht