Müssen Paketshops alle Pakete annehmen?
Hallo, ich wollte heute in einem DHL Paketshop ein kleines Paket abgeben, dass nach Polen gehen sollte und die Frau meinte, die dürfen keine Pakete die ins Ausland gehen annehmen und ich solle es in einer DHL Filiale abgeben??????? Ich habe das noch nie gehört und ich versende ziemlich viel und online finde ich die Regelung nicht? Stimmt das, was sie sagt?
2 Antworten
Die DHL-Paketshops haben in der Tat nur ein abgespecktes Angebot und können technisch nicht alles machen.
Wenn du das Paket bereits online frankiert hast, kann es auch ein Paketshop annehmen. Wenn du das Porto aber erst bei Abgabe zahlen willst dann geht das in dem Fall nur in einer vollwertigen Postfililale.
DHL-Paketshops können keine Auslandssendungen frankieren da bei denen die Preise nicht hinterlegt sind. Es geht ganz einfach technisch nicht (hat nichts mit wollen oder dürfen zu tun)
Paketshops bieten manchmal nicht die vollen Leistungen an.
online finde ich die Regelung nicht?
Du wirst online nicht den Vertrag zwischen diesem Paketshop und DHL finden können.