DHL Paket an eine andere Filiale liefern lassen. Ist das denn möglich?
Guten Morgen,
ich war heute Zuhause, aber DHL hat mein Paket nicht geliefert, sondern in eine Filiale gebracht. Da das schon mal passiert ist, die Pakete dann in eine Filiale gebracht werden, die weiter weg und schwieriger zu erreichen ist, frage ich: ist es denn möglich, dass DHL mein Paket in eine andere Filiale abgibt? Nämlich in eine, die viel näher an meiner Wohnung liegt. Ich weiß nicht, warum DHL mein Paket an eine von Entfernung her eine viel weitere Filiale aussucht, um mein Paket dort abzugeben. Obwohl ich Zuhause bin und obwohl ich keine Filialen eingegeben habe.
Ich hab die DHL App, ich weiß, dass ich Pakete zur Packstation oder zu einer von mir selbst gewählte Filiale liefern lassen kann, das geschieht vorab, das weiß ich.
Aber ich will was anderes wissen: wenn ich Zuhause bin und DHL meint: ach die ist nicht da, gebe ich bei der Filiale ab!
Kann ich in der App es so einstellen, dass sie dann das Paket in die mir näher erreichbare Filiale abgeben? Oder gibt diese Option nicht?
3 Antworten
Kann ich in der App es so einstellen, dass sie dann das Paket in die mir näher erreichbare Filiale abgeben?
Du kannst in deinem DHL Account eine dauerhafte Umleitung an eine Postfiliale/Packstation einrichten.
Dann siehst du auch, ob bei deiner gewünschten Filiale überhaupt eine Abholung möglich ist. Denn nicht jede Filiale oder DHL Paketshop bietet diesen Service an.
Guten Morgen.
Du kannst nur im Vorwege einstellen wohin der Fahrer Deine Pakete immer liefern soll. Egal ob Du anwesend bist oder nicht.
Wohin er sie benachrichtigt ist aber eine Entscheidung des Fahrers.
Mit freundlichen Grüßen 😉.
Leider ist das kein Einzelfall, wir haben auch manchmal einen faulen Fahrer der keine Lust hat und gleich immense Mengen an Pakete in der Filiale abgegeben hat.
Auch ich war anwesend und habe sogar das DHL-Auto vor der Türe gesehen...
Dort lagen dann unmengen an Paketen, die Leute in der Filiale sagen dann auch immer, dass es bei einem Fahrer häufiger vorkommt.
Ich freue mich jedes mal wenn bei mir die beiden DHL-Mädels kommen, die kommen sogar hoch in den 2. Stock. :-)
Das liegt nicht am, angeblich faulen, Fahrer, sondern an der Situation in der er gerade war.
Leider muss ich das bestätigen. Aber der letzte Absatz ist der Entscheidende. Es gibt immer Ausnahmen und man darf so etwas nicht pauschalisieren.