Müssen Chinesische Shops wie Banggood deutsche Gewährleistung anbieten?
Hey, ich habe mir ein technisches Gerät von Banggood bestellt. Nach einem Monat und 2 Wochen hat es plötzlich einen Defekt. Der Banggood Support sagt mir das man nur einen Monat Garantie auf die Produkte hat. Ich weiß die sitzen in China, aber wenn sie in DE ihre Ware anbieten, müssen sie dann nicht auch die Garantie hier erfüllen?
7 Antworten
Wenn sie in bzw. nach Deutschland verkaufen, unterliegen sie auch der "Gewaehrleistungspflicht".
Nur wie willst du die durchsetzen, wenn der Haendler in China sitzt und sich weigert?
Nein.
Mit 6 Wochen lief es eh schon 2 Wochen länger als von einem Chinabilligkauf zu erwarten.
Nein müssen sie nicht
Du hast es aber nicht "in Deutschland gekauft" sondern in China von einer dortigen Webseite...
Du musst Dich hier in Deutschland ja auch nicht an chinesische Gesetze halten.
Normal gibt es eine (wertlose) Kulanz, sofern du breit bist die Ware nach China zu schicken, was ja schnell den Wert der Ware übersteigt. Und das wissen die ganz genau. Daher kann man aus China raus jeden Schrott verkaufen.
Stellt auch die Adresse^^ Problem mit Chinazeichen!?? wenn man die Sendundungsnummer hat, ..sollte es erledigt sein
Gut, aber ein Problem ist dass viele der Chinashops kein Paypal akzeptieren. Dann bist du auf deren Gnade angewiesen.
Paypal zahlt Beteiligung zu den Rücksendungs kosten, Pauschale? ..jetzt weiß ich nicht mehr genau wieviel?