Kriege ich das Geld trotzdem erstattet?
Hallo, ich habe bei Amazon eine haarschneidemasxhine bestellt gehabt. Die will ich nun zurück schicken, finde aber ein kleines Teil, womit man die Maschine putzen kann nicht. Ist aber nichts wert das kleine Stück aber würde Amazon da ein Auge zu drücken?
5 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Othetaler/1476618176144_nmmslarge__0_0_160_160_7f828fad18ee7edb96b8daceedaeeadb.jpg?v=1476618176000)
Theoretisch wird alles kontrolliert, neu verpackt und fehlende Teile ersetzt. Was fehlt musst du bezahlen. Ebenso beschädigte Verpackungen. Bei Amazon läuft es aber leider oft anders.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/minimax11/1678568777761_nmmslarge__0_0_3024_3023_85452bc3dbc5a5e42401b3fe1c277502.jpg?v=1678568778000)
Häufig werden Artikel vernichtet, die zurück geschickt werden... Also, wenn so ein Bürstchen zur Reinigung fehlt. Dürfte egal sein.
Wenn der Artikel jedoch "orginal" verpackt und ungebraucht zurückgeschickt wird.. kann es natürlich sein, das das Fehlen auffällt
![](https://images.gutefrage.net/media/user/sciencelucy/1675923163816_nmmslarge__54_0_216_216_78c788b6cf2873109d9749acab78c45b.png?v=1675923164000)
Rein theoretisch gesehen kontrollieren die den Artikel und ersetzen fehlende Teile (die du bezahlen musst). Bei Amazon landet die Haarschneidemaschine wahrscheinlich sowieso im Müll, von daher ist es relativ egal.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/bikerfan73/1555696314610_nmmslarge__1042_0_2080_2080_c07a0faceeb55be50054524f39eae106.jpg?v=1555696315000)
Wahrscheinlich wird es Amazon nicht mal auffallen. Retouren gehen nicht zurück in den Verkauf, sondern werden teilweise vernichtet oder als Retourenware verkauft.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/10_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ist aber nichts wert das kleine Stück
Gegenfrage: würdest du dieses (nun gebrauchte) Gerät zum Originalpreis kaufen, ohne dass das "kleine Stück" dabei ist, denn letzteres ist ja "nichts wert"