Kann ich Reklamation für einen annullierten Flug UND Reklamation für die Verspätung des Ersatzflugs anfordern?
Hallo zusammen.
Ich bin letzte Woche in den Urlaub geflogen und habe 2 ganze Tage meines Urlaubs im Flughafen verbracht, weil mein Flug kurzfristig annulliert wurde.
Am ersten Tag wurden waren wir pünktlich im Flugzeug, doch es gab Probleme mit dem Motor und wir wurden wieder raus gebeten.
Es war unklar, wann und ob der Flug überhaupt stattfinden wird. Erst wurde er auf 6 Stunden später verlegt und als die Zeit dann gekommen und gegangen ist und wir immer noch am Flughafen saßen, wurde der Flug endgültig annulliert. Es wurde allerdings ein neuer Flug für den nächsten Tag angesetzt.
Am nächsten Tag waren alle pünktlich zum Abflug im Flughafen und auch der Flug wurde immer weiter nach hinten verschoben, sodass wir am Ende mit 4 1/2 Stunden Verspätung erst angekommen sind.
Meine Frage ist: kann ich Reklamation für die kurzfristige Annullierung des ersten Flugs sowie Reklamation für die Verspätung des zweiten Flugs beantragen? Oder wie wird das geregelt?
Danke schonmal für eure Meinungen!
2 Antworten
meines Wissens kommt es auf die GESAMTZEIT an, die man zu spät am urlaubsort eintraf.
kannst du, musst du aber am tower von dem flughafen melden und es gibt auch eine seite, weiß jetzt leider nicht wie sie heißt.