Kann ich diese Firma anzeigen?
Hallo,
Ich wollte vor 2 Monaten ungefähr meine Schufauskunft haben aber bin noch 17 deswegen brauche ich dass garnicht, habe dann eine E-Mail nach 10 Minuten geschickt dass ich das ganze stornieren möchte.
Keine Antwort.
Am nächsten Tag telefoniere ich mit dem Kundenservice der Firma, der Mann sagt mir ich soll noch eine E-Mail schreiben.
Keine Antwort.
Heute liegt eine 72,69€ Rechnung in meinem Briefkasten.
Mit Abmahnungszinsen, Inkasso usw
Ich habe schriftliche Beweise dass ich schon 2 Mails geschickt habe.
Ach ja die Schufaauskunft hab ich auch nie bekommen.
Da die Firma nicht auf mich reagiert, soll ich zur Polizei gehen?
2 Antworten
Du hast also deine Schufaauskunft nicht direkt bei der Schufa bestellt, sondern bei einem dieser dubiosen Dienstleister, die für eine eigentlich kostenfreie Leistung Geld abzocken.
Dumm.
Dann hast Du deinen Rücktritt vom Vertrag nicht schriftlich, sondern nur telefonisch und per Email fixiert. Beides ist nicht rechtssicher.
Noch dümmer.
Rede mit deinen Eltern. Der Vertrag ist auf Grund deiner Minderjährigkeit schwebend unwirksam und kann von deinen Eltern (schriftlich!) widerrufen werden.
Ist peinlich, aber so kommst Du aus der Nummer raus.
Und für die Zukunft kann ich dir nur raten: Ich weiß ja nicht, wofür du mit 17 eine Schufa-Auskunft benötigst, aber vor dem Abschluss eines Vertrages solltest Du dich besser informieren!
Der Gesetzgeber hat das Recht eingeräumt, dass man einmal im Jahr eine kostenlose SchufaAuskunft sich einholen darf. War das also deine erste Anfrage, dann brauchst du kein Geld zahlen. Es ist mir trotzdem ein Rätsel, was man mit 17 damit möchte.
Der Fragesteller hat die Auskunft bei einer dieser Abzock-Buden bestellt, die dafür Geld verlangen 😣
Der User hat aber seine Abfrage nicht über die Schufaseite gemacht, sondern über irgend s ein "dubiöses" Unternehmen.
Du warst nicht bei der Schufa, sondern auf einer Seite, die Schufa vermittelt gegen Gebühr. Da die Aufmachung ähnelt fällt das oft nicht auf, steht aber unter den AGB und die Kostenpflicht wird angezeigt.
Wenn nicht hast du zwei Möglichkeiten.
Du kannst mit 17 keinen Vertrag im Internet abschließen. Deine Eltern sollen widersprechen und dann die Post des Inkassos ablehnen. Diese Firmen sind gelinde gesagt ......
Ihr könnt bei der Verbraucherzentrale vorsprechen und den Fall schildern. Die geben entsprechende rechtssichere Widerspruchssschreiben aus. Das sollte aber auch im Beisein deiner Eltern erfolgen.
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Nachdem du jetzt die ersten Erfahrungen mit solchen Dingen gemacht hast, die ersten Google-Ergebnisse immer prüfen, ob es sich nicht um vorgeschaltete Annocen handelt und nicht um die Orignalseite. Es gibt leider viele solcher Beispiele.
Dann verstehe ich diese Mahnung nicht