Jobcenter Ausbildung Agentur antwortet nicht mehr?
Jemand im Bekanntenkreis der noch im Jobcenter ist und Bürgergeld bezieht, beginnt eine Ausbildung mit Berufsschule am 29. Im Betrieb soll sie sich für ein Praktikum was schon bestätigt ist melden. Das alles findet über eine Agentur statt und da rief der Mitarbeiter wohl gestern frühs an und fragte ihm ob sie sich da gemeldet hat, das sie hätte dorthin gehen müssen usw lauter Sachen die nach aussage der Freundin nicht erwähnt wurden. Sie wurde am Telefon auch lauter angesprochen und man fragte ihr ob sie keine 5 min hätte da anzurufen und sie meinte nein (Führerschein, Pflegeperson in Familie, kleine jobs Rasen mähen, Zeitung austragen, auch Schuldner wo sie anrufen und zu Terminen gehen musste) das alles hat sie so nicht erwähnt bzw hat man sie nicht aussprechen lassen und ihr wurde bloß lachend gesagt, Trage ich dann so ein Tschüss. Jetzt hat sie fragen und möchte sich um die Sache kümmern, aber Mitarbeiter der Agentur geht wohl jetzt bei ihr nicht ran. Was hätte sie jetzt für Möglichkeiten, weil sie ja die Ausbildung unbedingt will. Sind die in der Agentur verpflichtet da ran zu gehen? Könnte sie auch beim zuständigen Manager im Jobcenter anrufen und dort die Lage erklären?
3 Antworten
Mache es handschriftlich. Sie müssen nicht ans Telefon gehen.
Was für eine Agentur?
(Führerschein, Pflegeperson in Familie, kleine jobs Rasen mähen, Zeitung austragen, auch Schuldner wo sie anrufen und zu Terminen gehen musste)
Unter den Umständen wird sie wohl keine Ausbildung abolvieren können.
Sind die in der Agentur verpflichtet da ran zu gehen?
Nein.
Der Träger/Agentur/Forbildungsakademie, das ja verantwortlich dafür ist, die Stelle zu suchen und sie auch von denen 1 Jahr lang und nicht vom Betrieb bezahlt werden soll, nimmt nach der Diskussion am Telefon ihre Anrufe für weitere fragen etc nicht mehr an. Zumindest hat sie seit dem keinen erreicht und sonst ging man wie sie sagt immer sofort ran. Und jetzt fragt sie sich was sie tun kann, falls es so ist das die sie ignorieren und hat auch Angst das die Anmeldunen von der Berufsschule usw von der Aentur gestrichen wird.
Persönlich zum Jobcenter/zur Agentur für Arbeit bzw. zur Akademie gehen und sich wichtige Dinge papierschriftlich geben lassen.
Alternativ dazu Briefe schreiben.
Die Telefoniererei hat rechtlich keine Bedeutung.
Könnte man im schlimmsten fall den Manager im JC kontaktieren? Das der da vielleicht noch mal anruft o.ä.?
ich bin jeden tag im jobcenter
Wie die heißt weiß ich nicht. Eine Art Fortbildungsakademie. Ne bis zum gegebenen Termin kriegt sie alles hin.