Iphone 11 bestellt, trotzdem noch nicht da, Entschädigung?
Guten Tag,
Ich habe mir am 28.09.2019 ein IPhone 11 Pro bei Congstar gekauft.
Versand 7 - 10 Tage.
Bis heute ist noch nichts angekommen, Support schiebt mich immer weg mit "In ein bis zwei Tagen wird es verschickt".
Geld wurde direkt abgebucht.
Kann Ich eine Entschädigung fordern?
5 Antworten
Ich hoffe Du hast mit Paypal bezahlt. Sonst ist das Geld weg. Bei Einzug kann man es zurückbrkommen Bei Überweisung nicht.
Mario
Warum sollte das Geld weg sein? Congstar ist eine tkom Tochter und keine Dealerbande.
Klar kannst du Entschuldigung verlangen. Wirst aber nix bekommen, es entstand kein Schaden.
Du kannst aber die Bestellung stornieren und woanders kaufen. In den ersten drei Monaten ist es unsinnig, iPhones woanders als bei Apple zu kaufen, das dauert einfach.
In welcher Form ist dir denn ein Schaden entstanden, die du nun geltend machen willst? Ich sehe keinen.
Vorfreude ist kein Schaden, der schadenersatzwürdig ist und wo wurde dir ein fester Liefertermin zugesagt?
Du solltest vielleicht im Auge behalten dass es neu ist und es eventuell Lieferschwierigkeiten gibt. Wo ist Stark von ausgehe
Schäden entsteht erst wen sie es dir überhaupt nicht schicken
das du länger warten musst ist kein schaden
Da gibt es gar keine Entschädigung.
Die Nachfrage nach den neuen iPhones ist einfach gross.
Was ist Dir denn für ein Schaden entstanden?
Versandkosten gesamt: 4,99 EUR
Sie erhalten Ihr bestelltes Gerät innerhalb der nächsten 7-10 Tage, Zusteller ist DHL.
Nach Prüfung Ihrer Bestellung erhalten Sie in Kürze eine Auftragsbestätigung.
Es grüßt Sie
Ihr congstar Team