Internetverbindung meiner Freundin sehr langsam. Trotz W-Lan?

Guten Tag zusammen,

meine Freundin hat seit einiger Zeit, extreme Probleme mit ihrem Handy.

Laut ihrem Handy, empfängt sie 5G und unser Haus-Lan hat über 100.000mbits.

wenn ich ihr Netzwerk aber prüfe, kommt nur maximal 3,0 KB/s an.

neustart, Cache leeren, Werkseinstellungen… alles hat nicht funktioniert.

Sie besitzt ein Xiaomi 10Pro.

an meinem Handy, Laptop und Fernseher, kommt 100.000mbits an :/

Vielen Dank für die Unterstützung

Comments

[HesslerITCon]

und das handy mal in einem anderen Wlan Netz probiert ? ansonsten bleibt nur total reset und neu aufsetzen

[BigBig139]

Leider ja 😕

[Uneternal]

Und bei deinem Handy funktioniert alles ganz normal?

[BigBig139]

Jo, nur das Internet plötzlich nicht.

Answer 1

[smartguy482]

Wenn 5G oben im Handy steht, dann ist sie nicht im WLAN.

Check mal die WLAN Einstellungen und dass es wirklich verbunden ist.

Dann ist sie im 5G / Handynetz und wenn der Empfang so lala ist, dann erklärt das die langsame Geschwindigkeit.