Hotel andere Person reist an?
Zwei Mitarbeiter von uns gehen Ende September in ein Hotel.
Nun hat mir ein Mitarbeiter geschrieben, dass einer nicht mit kann dafür ein anderer geht.
In unserem Buchungssystem kann ich leider keine Namensänderung vornehmen. Ich habe nun das Hotel angeschrieben, ob sie es hinterlegen können, dass jemand anderes anreist und hoffe sie antworten schnell.
In unserem System ist das Hotel bereits ausgebucht, daher wäre es zu riskant zu stornieren und neu zu buchen, dann bekomme ich es eventuell gar nicht mehr.
Zu meiner Frage: Was wäre wenn eine andere Person mit anderem Namen einfach anreist?
Würde er das Zimmer dann auch bekommen, ist ja derselbe Preis und dasselbe Datum und er hat die Buchungsbestätigung? Nur halt der Name passt nicht.
2 Antworten
Hallo,
Klar kann ich dir nun sagen, dass es bei uns kein Problem wäre... nur ist das eben keine Garantie dafür, dass andere das auch so handhaben.
Es reist nicht die Person an, die gebucht hat und könnte daher abgelehnt werden.
Ich habe nun das Hotel angeschrieben, ob sie es hinterlegen können, dass jemand anderes anreist und hoffe sie antworten schnell.
Und genau das, was das Hotel antwortet, ist für dich relevant.
LG, Chris
Ich würde einfach mal beim Hotel anrufen. Geht doch schneller, als zu hoffen, dass irgendwer die email sieht. Sollte wahrscheinlich kein Problem sein, aber um Probleme zu vermeiden, würde ich vorab den Namen ändern lassen