Die Sendung wurde zum Weitertransport aus der PACKSTATION entnommen.?
Hallo, ich habe 3 Pakete in eine Packstation liefern lassen.
das Paket wurde dann in eine andere Packstation geliefert so um 11:00 Uhr am samstag
als ich dann am gleichen Tag um 17:00 los bin um die Pakete abzuholen steht da auf einmal „Die Sendung wurde zum Weitertransport aus der PACKSTATION entnommen“
und seitdem habe ich noch keine Rückmeldung bekommen wenn man in der App reingeht steht da „Die Sendung liegt in der Packstation zur Abholung bereit.“ Aber da wenn man auf holen drückt ist da kein Paket dass man abholen kann wenn man da dann dannauf Sendungsverlauf drückt steht da wie immer „Die Sendung wurde zum Weitertransport aus der PACKSTATION entnommen“
das steht da jetzt seit Samstag und heute ist Dienstag und ich weiß jetzt nicht was ich machen soll. Wisst ihr vielleicht etwas ?
Danke im Voraus
2 Antworten
Wenn du in DHL App rechts unten auf "Packstation" tippst, sollte folgendes Bild angezeigt werden:
Falls nicht, wurde anscheinend die Verifizierung zur Nutzung der Packstation noch nicht abgeschlossen.
Ja das steht da auch so aber da sind keine Pakete die man obholen kann
Gibt es bei DHL eine Telefon Nummer , wo man sich erkundigen kann, was das zu bedeuten hat ? Anscheinend hat jemand dein Paket schon abgeholt.
Du bist aber für dieses Paket in Besitz der gültigen Abholkarte mit dem Scan drauf und wenn du das Fach öffnest, ist es leer ?
Wenn DHL das Paket bei der Packstation rausgenommen hat, warum auch immer, ist es noch immer im Besitz von DHL.
Warum sollten sie das Paket erst in der Packstation abladen und später wieder rausnehmen ?
Nein ich habe keine Abholkarte bei mir geht das nur mit dem Handy eine Abholkarte kommt bei mir nie an. Der Paketdienst hat ja das Paket rausgenommen für den „Weitertransport“ aber seitdem habe ich nichts mehr von denen gehört.