DHL-Sendung gestohlen wie schnell Erstattung?
Aus meinem Paket wurde der Inhalt gestohlen und wieder zugeklebt. Wie schnell bekommt man von DHL hierzu bei einem versicherten Paket die Erstattung?
2 Antworten
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Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Eine Sendung an Dich? Da muss der Versender die Erstattung beantragen.
Eine Sendung von Dir? Dann beantragst Du die Erstattung.
Egal von wem beantragt wird - richte Dich auf 4-6 Wochen Bearbeitungsdauer ein.
Und ggfl. darfst Du vorher noch eine eidesstattliche Erklärung abgeben.
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Kommt drauf an, wie schnell Du das meldest und wie lange es dauert, bis die von Dir vorgelegten Nachweise zum Sendungsinhalt geprüft werden.