DHL Lieferung an Packstation?
Ich habe zwei Fragen:
1) Habe zum ersten Mal die Lieferung an die Packstation ausgewählt. Wohin wird der Code für die Station gesendet? Fährt der Postbote dafür extra zu meiner Wohnung um dort den Schein mit dem Code in den Briefkasten zu werfen oder kommt es als Email?
2) Ich sollte für ein DHL-Paket eine Verzollungsvollmacht bestätigen. Was kostet das? Im Netz stehen dazu verschiedene Angaben, deshalb frage ich nochmal hier nach, falls hier jemand ist, der bei DHL arbeitet und das weiß.
Die hilfreichste Antwort wird natürlich vergeben.
3 Antworten
Zu 1) wenn Du Dich für eine Packstation registriert hast, ist der einfachste Weg die App mit Deinen Zugangsdaten zu nutzen, das ist nach meiner Kenntnis auch die Voraussetzung für die Nutzung. Auch der vorherige Anmeldeprozess mit Identitätsprüfung ist Pflicht. Damit bekommst Du dann eine „Postnummer“ mit der Du die Packstation nutzen kannst. Über Lieferungen informiert Dich dann eine Mail, die Du ja auch für die Registrierung benötigst oder die App.
Falls Du ohne Anmeldung oder mit falscher „Postnummer“ etwas zur Packstation schicken lässt, wird es keine Zustellung geben.
Zu 2 kann ich nichts sagen.
Hinweis auf der Registrierungsseite: „Sie benötigen die DHL App um Ihre Sendung abzuholen“.
Davon stand bei mir nichts. Bei mir stand nur: „Sie können Ihre Sendung im DHL Service Point am nachstehenden Standort abholen. Wir lassen Ihnen eine Nachricht zukommen, wenn die Sendung zur Abholung bereit ist.„
und weiter? dann lad Dir die App runter und melde Dich dort mit Deinen Zugangsdaten an, ohne die kommst an der Packstation nicht weiter
Hast du meinen letzten Text gelesen und verstanden? Davon stand bei mir nichts in der Email, dass das benötigt wird… Kein einziges Wort stand da von einer App…
Zitat "Für die Nutzung des Packstation-Services benötigen Sie ein DHL Kundenkonto und die Post & DHL App."
Ich habe schon mehrfach Dinge an der Packstation abgeholt ohne die App und auch alles andere lief bislang ausschließlich über Email…. Warum sollte das jetzt anders sein.
gut, dann machs weiterhin so, wenn Du der Meinung bist, daß es so gut. meine Erfahurng die andere, die ich kenne sind anders...
dann ist auch Deine Frage hinfällig
Somit Thema für mich erledigt
Die Frage war ob die mir den Schein extra in den Briefkasten schmeißen oder als Email zukommen lassen. Nicht ob ich eine App brauche. Wenn du die Frage nicht kapiert hast ist das deine Sache.
Du bekommst keinen „schein“. Eventuell bekommst du eine Mail. Mit der Sendungsnummer kannst du es auf der dhl seite verfolgen. In deinem account kannst du dich im browser einloggen, dort findest du ebenfalls die Sendungsverfolgung.
paß auf ich kürz das jetzt ab: lies nach, was DHL offiziell zur Verwendung ihrer Packstation shreibt, findet unter dem von mir genannten Link und gut ist. Da braucht man nicht stundenlang unsinnigerweise drüber zu diskutieren
Wie gesagt ich habe schon mehrfach Dinge aus der Packstation abgeholt ohne App nachdem ich nicht daheim war und es umgeleitet wurde.
Ich habe nur keine Ahnung, wie du das Paket abholen kannst. Ich habe zwar einen Packstation Account, nutze ihn aber nicht. Nur die Sendungsverfolgung im browser nutze ich
Habe zum ersten Mal die Lieferung an die Packstation ausgewählt.
Und du hast bereits einen DHL Account und dich zusätzlich für die Packstation verifiziert? Dann muss es in der benötigten DHL App, wenn du unten rechts auf "Packstation" tippst, wie folgt aussehen:
Zur Abholung musst du in der App einen zeitlich begrenzten QR-Code erzeugen. Bei einer App gesteuerten Packstation wird kein Code benötigt, dort kannst du nur mit der App, Bluetooth und Mobile Daten eine Sendung abholen.
Die Packstion wird über die DHL APP auf dem Smartphone gesteuert.
In der App siehst du dann auch neue Pakete und dort bekommst du dann den Code um das Paketfach zu öffnen.
Am besten richteset du eine AUTOMATISCHE Paketumleitung auf die PAckstation ein, dann brauchs du nicht jedesmla deine Postnummer als Emfänger einzugeben
Die App habe ich nicht. Ich habe mich über den Browser angemeldet.
und weiter? dann lad Dir die App runter und melde Dich dort mit Deinen Zugangsdaten an, ohne die kommst an der Packstation nicht weiter
Die App habe ich nicht. Ich habe mich über den Browser angemeldet.