DHL fordert Schadensersatz zurück?
Guten Morgen an alle, ich fasse mich kurz und schnell zusammen.
Ich habe vor 3 Monaten etwas verkauft und dann das Paket nach Lettland verschickt. Das Paket ist nach 1 Monat nicht bei dem Empfänger angekommen, deshalb habe ich Schadensersatz gefordert von dhl was ich auch bekommen habe und dem Empfänger den Schadensersatz überwiesen. Plötzlich bekomme ich heute eine Email worin steht
"Für Ihre Sendung haben wir bereits Ersatz in Höhe von 51,39 EUR geleistet. Wir bitten Sie
deshalb, diesen Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das folgende Konto der Deutschen Post AG
SNL Accounting bei der Postbank Frankfurt zurück zu überweisen. "
Das Paket ist doch angekommen. Den Empfänger habe ich gefragt er hat es auch bestätigt er hat sein Paket nach Monaten bekommen. Nun soll ich DHL 51,39€ bezahlen. Dann habe ich ja Verlust gemacht, weil ich das Geld bzw. den Schadenersatz dem Empfänger überwiesen habe und nun wollen sie von mir das Geld zurück. Was kann ich dagegen machen?
6 Antworten
Vom Paket-Empfänger ebenfalls den Kaufpreis anfordern. DHL wird jedenfalls auf die Rückzahlung bestehen.
Der Empfänger hat momentan sein Geld und die Ware. Entsprechend musst du das Geld vom Empfänger fordern.
Nein, kannst Du natürlich nicht.
Die Post hat damit nichts zu tun, ob das Geld nun in Lettland ist.
Fakt ist: DHL hat ausgeliefert, nun hast Du zu unrecht der Post auf deinem Konto.
Den Empfänger auffordern dir das Geld zu überweisen. Wie ihr euch einigt ist nicht Problem der DHL. Mit DHL hast nur du einen Vertrag.
Das Geld vom Empfänger zurückverlangen.