DHL App zeigt keinen abhol Code an?

Hallo, ich habe seit 2 Tagen ein Paket in der Packstation und kann sie nicht abholen. Das Problem hier ist nun mal, das ich über Amazon zu einer Packstation bestellt habe jetzt aber weder eine Benachrichtigung‘s Karte noch einen Code in der App bekommen habe. In der App steht unter dem Reiter „Verfolgen“ das mein Paket in der Packstation wartet, wenn ich jetzt nun auf den Knopf „Jetzt abholen“ drücke leitet dieser mich nur weiter zu dem Reiter „Paket Station“ wo aber steht das ich keine Sendungen habe. Ich weiß nicht mehr weiter. Danke für eure Hilfe

Answer 1

[lilatrudi]

Wenn du in DHL App unten rechts auf den Button "Packstation" tippst, und dann folgendes Bild erscheint...

...dann hast du keine Sendung in der Packstation.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Erfahrungen