1&1 DSL Vertrag Neuabschluss?
Hallihallo, ich bin Kunde bei 1&1 und habe meinen Vertrag nun seit drei Jahren. Diesen habe ich damals mit Prämie abgeschlossen und seitdem läuft der durch. Zuletzt wurde mir derselbe Tarif mit PS5 beworben auf Instagram und ich würde diesen gerne nehmen (möchte mir sowieso eine PS5 zulegen). Wie mache ich das im besten Fall ohne Kündigung? Geht das überhaupt? Zumindest online konnte ich über mein Profil zwar optimieren, aber ohne Prämie..
2 Antworten
1&1 hat ein Kundenbindungsprogramm. Allerdings bekommst Du in diesem eher nach ein paar Jahren einen höherwertigen Tarif zum gleichen Preis angeboten. Gegen eine neue Mindestlaufzeit, versteht sich.
Ob Du stattdessen an die Neukunden-Angebote rankommst, musst Du mit der Hotline klären. Im Kundenportal findet sich i.A. auch ein individuelles Verlängerungsangebot.
Du kannst mal beim Kundenservice anfragen ob sie es machen wenn du in ein teureres Modell wechselst.
Günstiger wäre es da aber wohl einfach eine PS5 zu kaufen - geht ja auch auf Raten.